Deine Mission ist es die Ladeinfrastruktur unserer Kund:innen in unserem Backend-System eigenverantwortlich anzulegen und zu pflegen. Du arbeitest eng mit dem Projektteam zusammen, um die erfolgreiche Elektrifizierung von Unternehmensflotten zu gewährleisten. Deine Mission ist es, langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kund:innen aufzubauen, indem Du Dich um ihre Bedürfnisse kümmerst und ihnen hilfst, ihre Ziele in der Elektrifizierung ihrer Flotte zu erreichen. Du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und trägst dazu bei, dass wir unsere Geschäftsziele erreichen. Wir suchen jemanden, der leidenschaftlich daran interessiert ist, unseren Kund:innen den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig unser Unternehmen voranzubringen. Deine Aufgaben Du übernimmst Verantwortung für die Einrichtung und Verwaltung neuer Ladepunkte und Ladegruppen in unserem Backend-System Du bist für die sorgfältige Pflege und Aktualisieru ng der Daten unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen verantwortlich Du kümmerst dich um den Registrierungsprozess für neue Ladekarten um den reibungslosen Zugriff auf unsere Ladepunkte sicherzustellen Du entwickelst und verwaltest Tarifstrukturen für das Mitarbeiter-Laden Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle Anfragen und Anliegen, die unser Ladesystem betreffen Du stehst in direktem Austausch mit Elektriker:innen über das Manager Installation Network Du unterstützt unsere technische Redaktion bei der Erstellung von Anleitungen um unseren Kund:innen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten Dein Profil Du verfügst über einen erfolgreich abgeschlossenen wirtschaftlichen Studiengang oder eine qualifizierte kaufmännische/technische Berufsausbildung Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Technical Account Management sammeln und bringst Kenntnisse in dieser Tätigkeit mit Dich begeistert das Thema Elektromobilität und du hast Lust dich in die Themen wie Ladeinfrastruktur einzuarbeiten Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung, bist serviceorientiert und verstehst die individuellen Bedürfnisse unserer Partner Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse Deine Benefits Eine spannende und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem der ausgefallensten Bürogebäude im Herzen von München mit sehr guter öffentlicher Anbindung und großartigen Essensmöglichkeiten im Werksviertel 750 EUR jährliches Budget für deine persönliche Weiterbildung Möglichkeit zum Radleasing über BusinessBike Unterstützung zur mentalen Gesundheit über nilo.health 30 Tage Urlaub jeweils einen halben Tag an Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12.) Flexible Arbeitszeiten, Workation und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten Team-Events wie ein gemeinsamer Wiesn-Besuch, das Sommerfest, E-vent oder unsere legendäre Weihnachtsfeier Wir sind Erforscher innovativer Wege: Wir leben für neue Technologien und Trends und scheuen uns nicht vor dem Unbekannten. Wir sind stets bereit, dazuzulernen und profitieren von unseren innovativen und modernen Lösungsansätzen. Durch unser dynamisches Mindset und unsere Anpassungsfähigkeit reagieren wir schnell auf neue Situationen und ergreifen neue Chancen. Unsere Lösungsorientierung ermöglicht es uns, auch in komplexen Situationen zielgerichtet voranzuschreiten. verantwortlich für unser Handeln: Vom ersten Tag übernehmen wir spannende und herausfordernde Projekte, welche wir eigenverantwortlich und zielorientiert bearbeiten. Wir treffen selbstständig Entscheidungen, übernehmen proaktiv neue Themen und stehen für die Ergebnisse unserer Arbeit ein. Unsere Kunden überzeugen wir durch unsere professionelle Arbeit. Dadurch tragen wir zum gemeinsamen wirtschaftlichen Erfolg von e-mobilio bei. TEAM - Teil eines authentischen Miteinanders: Bei e-mobilio verstehen wir uns als ein Team, das sich gegenseitig unterstützt, motiviert und den Rücken freihält. Wir agieren immer auf Augenhöhe und schaffen damit ein faires und wertschätzendes Miteinander. Unsere Zusammenarbeit ist bestimmt durch Vertrauen, Offenheit und Transparenz. Angetrieben werden wir neben unserem Erfolgsdrang unter anderem durch Spaß, Lachen und Humor bei der Arbeit und bei unseren Teamevents. voller Antrieb: Wir gehen mit Leidenschaft unsere Aufgaben an und haben dabei immer das große Ziel vor Augen. Die Begeisterung ist bei jedem Einzelnen spürbar, und wir lassen uns von neuen Ideen außerhalb unserer Komfortzone inspirieren. Wir suchen gezielt Herausforderungen, da sie uns die Möglichkeit zum Wachsen bieten. Für uns ist kein Weg zu weit - wir sind immer vollgeladen. Unternehmer im Unternehmen: Bei allem, was wir tun, behalten wir die Unternehmensziele im Auge und stellen den Kunden in den Mittelpunkt unserer Entscheidungen. Wir agieren weitsichtig und entscheiden auf Basis unternehmerischer Grundsätze, relevanter KPIs und ständiger Kundenorientierung. Wir hinterfragen den Status Quo und treiben das Unternehmen immer weiter voran, indem wir auch über den Tellerrand hinausschauen. hungrig nach Erfolg : Wir alle kennen und identifizieren uns mit dem Unternehmensziel und wissen um unseren individuellen Beitrag, dieses zu erreichen. Wir fokussieren uns voll und ganz auf das Ergebnis, der Weg dahin passt sich den Anforderungen an. Durch Herausforderungen lassen wir uns nicht unterkriegen, sondern fühlen uns noch mehr angetrieben, daraus etwas Positives zu formen. Über uns Die Elektromobilität ist eine große Chance für den Klimaschutz und der Game Changer in der Automobilindustrie. e-mobilio ist der führende Anbieter digitaler Beratungslösungen für Elektromobilität im Autohandel. Gemeinsam mit Fahrzeugherstellern, Autohäusern und Flottenbetreibern gestalten wir den Wandel hin zur Elektromobilität in einer 360°-Perspektive. Als schnell wachsendes Unternehmen bieten wir spannende Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein attraktives Gesamtangebot. Werde Teil von e-mobilio und gestalte mit uns die Zukunft der elektrischen Mobilität.