Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Anwendungsexperte ECM (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit bundesweit an einem unserer BWI Standorte, Homeoffice möglich.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Dazu gehören auch die Übernahme von Projekten in den Betrieb sowie die Weiterentwicklung der Anwendungen.
* Koordination der Aufgaben im Anwendungsmanagement für ECM Systeme mit dem Schwerpunkt digitale Aktenführung und Digitalisierung von Bestandsakten
* Koordination und Sicherstellung des Incidentmanagements für ECM Systeme in enger Abstimmung mit dem Releasemanagement und der Projektleitung
* Sicherstellung eines transparenten Reportings zum Status im Anwendungssupport sowie erstellen unterschiedlicher Dokumentationen
* Koordination, Planung und Durchführung von Produktupdates bis zur Inbetriebnahme und Sicherstellung des monitorings auf Anwendungsebene und Patchmanagement
* Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der betreuten Anwendungen / Prozesse
* Fachgebietsübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit
* Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug (Informatik, Elektrotechnik o.ä.) oder vergleichbar in Verbindung mit mindestens 2 Jahren praktischer Erfahrung im Anwendungsmanagement (idealerweise mit einem elektronischen Aktensystem)
* Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse
* Eine hohe Lernbereitschaft, Organisationsfähigkeit und eine sorgfältige, gewissenhafte Arbeitsweise
* Zuverlässigkeit, Team-, Kommunikationsfähigkeit und eigenverantwortliches Handeln runden Ihr Profil ab
* Bereitschaft zur Spezialisierung auf ein Dokumentenmanagement-System
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
* Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
* Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
* Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
* An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten in zahlreichen europäischen Staaten möglich
* Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen