Zur Verstärkung unseres Teams möchten wir ab sofort folgende Position besetzen: Architect Enterprise Service Management (m/w/d).
Standort:
Hannover / remote
Tätigkeiten:
* Du entwirfst und entwickelst maßgeschneiderte Anwendungen und Erweiterungen, um die Geschäftsanforderungen unserer Kunden zu erfüllen.
* Du erstellst Konzepte und Aufwandsschätzungen und führst Schulungen für unsere Kunden durch.
* Du bist verantwortlich für die nahtlose Installation und Konfiguration der ITSM-Lösungen Matrix42 ESM direkt beim Kunden.
* Du sorgst für eine effiziente Integration des Systems in die vorhandene IT-Infrastruktur des Kunden.
* Du entwickelst komplexe Schnittstellen zu verschiedenen Systemen unter Verwendung von SQL oder REST-APIs.
* Neben einer professionellen Beratung setzt du Prozesse und technische Maßnahmen um, um den Service Desk, das Asset-Management, den Servicekatalog sowie gegebenenfalls das Vertrags- und Lizenz-Management optimal zu nutzen.
* Du entwirfst und implementierst sorgfältig abgestimmte Workflows zur Prozessunterstützung und Automatisierung.
* Du unterstützt mit deiner Expertise in vertrieblichen Situationen und trägst so nachhaltig zum Unternehmenserfolg bei.
Fachliche Anforderungen:
* Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation.
Persönliche Anforderungen:
* Du arbeitest analytisch und strukturiert, immer mit einer lösungsorientierten Sichtweise und hast Spaß beim Einsatz neuester Technologien.
* Hohe Methoden- und Moderationskompetenz.
* Analytischer Sachverstand und Erfahrungen bei der Prozessanalyse und dem Design.
* Leidenschaft für neue Technologien.
* Freude an der Arbeit im Team, herausfordernden Projekten und der Zusammenarbeit mit Menschen.
* Hohe Leistungs- und Lernbereitschaft sowie grundsätzliche Reisebereitschaft.
Wir bieten:
Profitiere von unserer Erfahrung und werde Teil unseres Teams. Neben deiner leistungsgerechten Vergütung erhältst du mit dieser Stelle vor allem die Möglichkeit dich bei uns voll zu entfalten und eines unserer strategischen Geschäftsfelder zu gestalten. Außerdem erwarten dich u.a. ein hervorragendes Arbeitsklima auf Augenhöhe, flache Hierarchien, eine langfristige Perspektive, Flexibilität, ein modern eingerichteter Arbeitsplatz inkl. Equipment uvm.
Interesse geweckt?
Wir sind ein inhabergeführtes Consulting-Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung im Projektgeschäft. Branchen- und anbieterunabhängig verstehen wir uns als Dienstleister und Projektpartner unserer Kunden (Mittelständler und DAX-Konzerne). Dabei berücksichtigen wir die Individualität jedes einzelnen Projektes und die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:
bewerbungen@pelo-it.com unter Angabe der Identifikationsnummer I00441.
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