Mehr als Labor. Die Medizinisch-Diagnostischen Institute (MDI) Limbach Berlin GmbH betreiben in Berlin zwei Medizinische Versorgungszentren sowie eine Reihe von Krankenhauslaboratorien. Wir betreuen als Dienstleister mehr als 1.200 niedergelassene Ärzte und mehrere Kliniken mit einem umfangreichen Leistungsportfolio und gehörten zu den ersten Berliner Laboren, die im März 2020 die Testung auf SARS-CoV-2 (Corona) etabliert haben. Heute führen wir bis zu 3.000 solcher Untersuchungen am Tag durch. Proben aus vielen Städten unseres Landes, aber auch aus dem Ausland, erreichen uns täglich. Als Teil der Limbach Gruppe, der größten inhabergeführten Laborgruppe in Deutschland, sind wir in ein bundesweites Labornetzwerk mit Spezialisten und interdisziplinären Teams eingebunden. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (in Vollzeit) für unseren Standort Berlin: Kommunikatives Multitalent - MFA für unser Servicecenter gesucht Einstiegslevel: Mitarbeiter Standort: Berlin Tätigkeit: medizinische Tätigkeit Unternehmensbereich: sonstiges Art: Vollzeit Wir sind ein medizinisches Labor in Berlin-Reinickendorf und analysieren alles, was Ärzte und Patienten uns anvertrauen - von Blut über Urin bis hin zu Abstrichen. Unser Servicecenter? Das ist unser Dreh- und Angelpunkt - quasi das Callcenter der Laborwelt, nur spannender Hier kommen alle Anfragen zusammen: „Wo bleibt mein Befund?“ „Welche Probe brauche ich für Test XY?“ „Könnt ihr da noch was nachfordern?“ Ihre Mission Telefonische und digitale Anfragen managen - schnell und lösungsorientiert. Smarte Informationsbeschaffung - recherchieren in unseren EDV-Systemen und die richtigen Antworten finden, keine Sorge, wir bringen alles bei Eingehende Fremdbefunde verwalten - prüfen und bearbeiten der Befunde von Partnerlaboren - Genauigkeit ist King. Beratung und Unterstützung - inklusive der Durchführung von Blutentnahmen für Selbstzahler und Praxen (Erfahrung in Blutentnahmen erforderlich, Einarbeitung in spezifische Abläufe erfolgt vor Ort) - wenn Sie es können - perfekt KI und digitale Prozesse mitgestalten - wir sind offen für Zukunftsdenker Ein kommunikatives Multitalent mit: Ausbildung im medizinischen Bereich bzw. medizinischen Grundverständnis und die Bereitschaft sich in die Welt der Laboranalysen einzuarbeiten, ist hier richtig Der Fähigkeit, ruhig und lösungsorientiert auch in stressigen Situationen zu handeln. Eine freundliche und professionelle Kommunikation am Telefon und per E-Mail liegen Ihnen im Blut. Tech-Skills - Sie sind fit mit EDV-Systemen, E-Mails und Co.? Perfekt Humor und Geduld - Unser Team bringt viel Erfahrung und Fachwissen mit. Wir freuen uns auf frische Impulse und neue Ideen, die uns gemeinsam weiterbringen Schnelligkeit und Struktur - Sie jonglieren Anfragen, Infos und Systeme, ohne ins Schwitzen zu kommen. Sprach-Talent - Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, Englisch gern gesehen. Weitere Sprachen? Jackpot Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen - z. B. JobTicket, Dienstrad, Corporate Benefits Einarbeitung und Weiterbildung - durch erfahrene Kollegen und unsere Limbach Akademie Flexibilität und Hybrid-Work-Optionen - nach der Einarbeitung teilweise mobiles Arbeiten möglich Gesundheitsangebote - Physiotherapie im Haus und Fitness-Kooperationen Gutes Arbeitsklima und Teamgeist - wertschätzendes Miteinander und regelmäßige Teamevents Langfristige Perspektiven - Jubiläumsprämien und zusätzliche Urlaubstage mit steigender Betriebszugehörigkeit Arbeitszeiten Früh- und Spätdienste im Wechsel Optional Zwischendienst und mobiles Arbeiten Faire Dienstplanung mit Berücksichtigung individueller Wünsche