Greif offers a great working environment and the opportunity to make an immediate impact at a company where your ideas are always welcome. Job Requisition : 029843 Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Ticket Administration (m/w/d) (Open) Job Description: Wir sind ein führendes globales Unternehmen in der Verpackungsindustrie. In Mendig beschäftigen wir 110 Mitarbeitende. Der Schwerpunkt unserer Geschäftstätigkeit liegt auf der Produktion, dem Vertrieb sowie der Rekonditionierung von Verpackungssystemen aus Kunststoff. DEINE AUFGABEN: Bearbeiten unserer Kundenaufträge und Dokumentation der Abwicklung in den entsprechenden Systemen Betreuung unserer Kunden und Nutzung unserer Datenbanken zur Vorbereitung des telefonischen und schriftlichen Austauschs Unterstützung des Außendiensts bei der Neukundengewinnung z.B. durch die Umsetzung einer Marktrecherche Kontaktperson für Speditionen in Bezug auf Terminverschiebungen, kurzfristigen Lieferungen oder anderer Abweichungen Stammdatenpflege und regelmäßige Prüfung der Vertragsbedingungen In Vertretung übernimmst Du die Versandabwicklung, die Umsetzung von Wareneingangsbuchungen sowie die Rechnungsprüfung, -kontierung und - freigabe für unsere Kunden UNSERE ANFORDERUNGEN: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office Spaß am telefonischen Kundenkontakt und eine hohe Kommunikationskompetenz Teamplayer mit Organisationstalent und selbstständiger Arbeitsweise WAS WIR BIETEN: Leistungsgerechte Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld Unbefristeter Arbeitsvertrag und viele Weiterbildungsangebote Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Urban Sports Verantwortungsvolle und gleichzeitig herausfordernde Aufgaben Wenn Du Interesse an dieser interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit hast und unser Team verstärken möchtest, freuen wir uns über die Zusendung deines Lebenslaufs vorzugsweise per Email unter Nennung deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an: meine.karrieregreif.com Greif Packaging Plastics Germany GmbH, Sebastian Breuer (HR Business Partner), Ernst-Abbe-Str. 5, 56743 Mendig LI-AL1 Protect Yourself From Scams: We value the integrity of our recruitment process and prioritize the well-being of our candidates. While you may find Greif job postings on various platforms, all legitimate opportunities can be verified on our official Careers page at www.greif.com. All communication from Greif regarding job opportunities will also come from an greif.com email address. If you have concerns about the legitimacy of a job posting, receive an unsolicited job offer or suspect fraudulent activity, please contact us for verification via this link Contact Us - Greif. EEO Statement: https://www.greif.com/wp-content/uploads/2023/04/HR-101-Equal-Employment-Opportunity-Policy-English.pdf We offer a competitive salary, excellent benefits and opportunity for growth. Greif is an equal opportunity employer. We will not discriminate against any applicant or employee on the basis of sex, race, religion, age, national origin, color, disability, veteran status or any other any other legally protected characteristic. For more information read Greif’s Equal Opportunity Policy.