Willkommen in der Familie. Willkommen im Team! In unserem 4 Sterne Superior Hotel mit Golfplatz, Wellness und Kulinarik liegt uns exzellente Gastfreundschaft am Herzen. "Zufriedene Gaste sind bei uns Standard unser Ziel ist es Gaste zu begeistern!" Wir suchen zum nachstmoglichen Zeitpunkt einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit fur 10 bis 15 Stunden/Woche Verstarkter Einsatz von Mai bis Okt Wir bieten eine ubertarifliche Bezahlung Urlaubs und Weihnachtsgeld Sonn und Feiertagszuschlage 25 Urlaubstage im 1. Jahr, 27 Tage im 2. und 3. Jahr, 30 Tage ab dem 4. Jahr eine ganzjahrige Anstellung einen planbaren Dienst ein motiviertes und aufgeschlossenes Team ein herzliches Betriebsklima, Zusammenhalt und Freude an der Arbeit regelmasige Weiterbildungen ein eigenes Apartment in unserem Mitarbeiterhaus, nur 100 m entfernt: 32 qm, mit eigenem Bad, Kuche, Balkon oder Terrasse mit Blick auf die Alpen kostenfreie Nutzung des Fitness und Wellnessbereichs Vergunstigungen im Hotel z.B. im Shop, im Restaurant, im Spabereich vergunstigte Ubernachtungsmoglichkeiten in unseren Partnerhotels Ihre Aufgaben herzliches Empfangen und Verabschieden der Gaste (Check In und Out) Bedienen der Telefonanlage Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen) Informationszentrale umfangreiche Auskunfte an die Gaste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) Gasteservice Anfragen bearbeiten Verbuchen der Leistungen auf Gastekonten und Kassenfuhrung Reservierungsannahme und bearbeitung Ihr Profil abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach Deutsch und gute Englischkenntnisse vertraut im Umgang mit MS Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) Kenntnisse von Hotelmanagement und Reservierungssoftware von Vorteil (Hotline) Flexibilitat und Belastbarkeit Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten (die Rezeption ist taglich von 7 bis 21 Uhr besetzt) starke Gast und Serviceorientierung selbstbewusstes und souveranes Auftreten in schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren Kommunikationsstarke und Freude am Kontakt mit Gasten Teamfahigkeit gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten Sie fuhlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an personal@hanusel hof.de. Gerne steht Ihnen Uschi Redmer vorab fur Fragen zur Verfugung Tel. 08378 920024.