Ihre Aufgaben
* Analyse und Betrieb von Daten- und Video-Diensten eines Großkunden
* Steuern und Sicherstellen der Störungsbearbeitung (auch im Eskalationsfall)
* Als Systemadministrator (w/m/d) das eigenverantwortliche Betreuen von Management- und Monitoring-Systemen für IP-Netzwerke
* Fungieren als Schnittstelle zum 3rd-Level Support des Herstellers oder zu kundeninternen Entwicklungsteams
* Überwachen aller kundenspezifischen Fehlerbilder sowie Wahrnehmung des 2nd-Level-Support im 24/7 Schichtdienst
* Administrieren und Konfigurieren der Netzwerksysteme (Router, Switches, Transport Technik) der Firma Cisco, ADVA etc.
* Austausch und Konfigurieren von Hard- und Software in Kundennetze
* Betrieb kundenspezifischer Übertragungsnetze auf Basis der Layer 2/3 Technologien
Das wünschen wir uns
* Als Systemadministrator (w/m/d) Kenntnisse im Bereich von WDM/DWDM, als auch im Bereich der Videoübertragung
* Erfahrungen im 2nd oder 3rd Level Support bzw. Annahme und Aufarbeitung von Störungen
* Kenntnisse im Netzwerkbereich, Switching und Routing
* Zertifizierung zum Cisco Certified Network Associate (CCNA) wünschenswert
* Hohe Serviceorientierung und Hands-On Mentalität
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Verbindung mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
Was wir Ihnen noch sagen möchten
* Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
* Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
* Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
* Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
* 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
* Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office (DUS, FFM, Essen, Flensburg, Stuttgart)
* Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen
* Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
* Fahrrad-Leasing
* Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
* Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
* Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte und weitere Corporate Benefits
* Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Standort
Versatel Deutschland GmbH, Essen