WAS WIR MACHEN: Wir sind ein Spezialversicherungsmakler mit einem einzigen Fokus: Hausverwaltungen Mit unserer Arbeit helfen wir Hausverwaltern, nehmen ihnen die oft lässtige Schadenbearbeitung derart ab, dass der Verwalter endlich wieder Spaß bei der Arbeit und mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Leben hat. WARUM WIR DAS MACHEN: Hausverwalter müssen einen gewaltigen Arbeitsalltag bestreiten. Sie geben vielen Menschen ein Zuhause. Sie sind beim Gebäudeschaden für dich da. Sie lösen Probleme. Sie sorgen sich um unser aller schönes Zuhause. Wir helfen ihnen dabei und das erfüllt uns. Du hast Lust Menschen zu helfen, dass deren Zuhause wieder rasch bewohnbar wird? Du organisierst und koordinierst gerne? Bist du bist schnell und pragmatisch? Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten und zauberst ihnen gerne ein Lächeln ins Gesicht? Dann bewirb dich jetzt Was erwartet dich? Du unterstützt nach einer sorgfältigen Einarbeitung bei der Betreuung unserer Mandant:innen per Telefon, E-Mail und Video in allen laufenden Angelegenheiten, insbesondere in der Schadenabwicklung Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Mandant:innen und unserem Schadenteam und unterstützt aktiv den Schadenabwicklungsprozess Du kommunizierst aktuelle Sachstände der laufenden Bearbeitungsfortschritte und bist die erste Ansprechperson in allen administrativen Themen Du sorgst zusammen mit dem Team für laufendes Qualitätsmanagement sowie ständige Verbesserung von Kommunikation, Zusammenarbeit und Schnittstellen im Unternehmen Du nimmst an ausgewählten Seminaren teil und entwickelst dich kontinuierlich weiter Was solltest du mitbringen? Du verfügst über Vorkenntnisse in der Schadenabteilung - von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig Du hast eine gute Ausdrucksweise, denn enger Kundenkontakt steht hier im Fokus Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Schrift und Form Du telefonierst gern, hast eine klare und angenehme Stimme am Telefon und verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Du bist ein Organisationstalent und koordinierst gern Sachen Du liebst es, Probleme zu lösen Was bieten wir dir? Eine Start-up Atmosphäre mit persönlichen Ansprechpersonen, erstklassigen Arbeitskolleg:innen und Mandant:innen sowie tollen Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und auch mobiles Arbeiten möglich Eine faire und leistungsbezogene Vergütung (inkl. diverser Boni) Einen zentralen Arbeitsplatz im Herzen der Stadt mit modernster Büroausstattung und einer voll ausgestatteten Küche (inkl. Obst, Nüsse & Getränkeflatrate) Ab 1. Tag unterstützen wir dich mit einem gut vorbereiteten Einarbeitungsprogramm Fachliche Weiterbildungsprogramme und einen individuellen Entwicklungsplan auf deine Ziele abgestimmt Den Zugriff auf unsere Lern-Akademie Eigenverantwortliche Projekte mit viel Gestaltungsfreiraum Nach Eingang deiner Bewerbung wirst du innerhalb von wenigen Tagen von uns kontaktiert Anschließend gibt es ein kurzes, entspanntes Telefoninterview, um dich kurz kennenzulernen Wenn das für beide Seiten passt, laden wir dich zu einem Vorstellungsgespräch in unserem Büro ein Dann lernst du bei einem Schnupperarbeiten dein Team kennen