Die Deutsche Bahn bietet eine Vielfalt an Möglichkeiten, seine Karriere zu gestalten. Wir suchen deutschlandweit jährlich über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.
Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice
Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Lörrach. Die Berufsschule befindet sich in Karlsruhe.
Berufsprofil
* Du betreust und berätst unsere Kunden in unseren Fernzügen
* Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
* Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
* Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
* Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben
Dein Profil
* Du hast die Schule erfolgreich beendet
* Gute Fremdsprachenkenntnisse bringen du mit
* Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
* Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
* Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
* Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung
Voraussetzungen
* Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung
* Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung
Benefits
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie
* Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote
* Zuschuss bis 350 € monatlich
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe schwerbehinderter und gleichgestellter Menschen ist innerhalb des DB-Konzerns fest verankert.