Das sind wir – die MESSE ESSEN GmbH! Vom inspirierenden Firmenevent in unserem Congress Center bis zur spektakulären Show in der Grugahalle – bei uns ist immer etwas los. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Kundenbetreuung Grugahalle (m | w | d) In dieser Position sind Sie für die Akquisition von nationalen und internationalen Veranstaltungen sowie deren Organisation und Durchführung in der Grugahalle zuständig. IHRE AUFGABEN: * Bei der Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen in der Grugahalle arbeiten Sie eng mit der Leitung der Grugahalle zusammen * Während der Veranstaltung übernehmen Sie die Funktion des/der Veranstaltungsleiter*in * Die gesteckten Ziele, Projektschritte und Timelines überwachen Sie eigenständig * Im Rahmen der Betreuung und Beratung unserer Vertragspartner*innen und Kund*innen führen Sie Besichtigungstermine durch, bereiten Verträge vor und übernehmen die Angebotserstellung sowie die Abrechnung der Veranstaltung * Beauftrage Dienstleister*innen sowie Fachabteilungen steuern und koordinieren Sie eigenverantwortlich * Die Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen, von veranstaltungsbezogenen Werbeleistungen bis hin zu umsatzsteigernden Maßnahmen im Rahmen des After Sales fällt in Ihren Aufgabenbereich * Im Rahmen der Projektarbeit bringen Sie Ihre Ideen ein und unterstützen auch bei administrativen und organisatorischen Sonderaufgaben SIE BRINGEN MIT: * Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft/Veranstaltungsorganisation, Messe-Kongresswirtschaft; alternativ eine Ausbildung zum*zur Veranstaltungskaufmann*frau * Mehrjährige Berufserfahrung im Veranstaltungsbereich einer Messegesellschaft, einer Veranstaltungshalle, eines Kongresszentrums oder einer Agentur * Teamfähigkeit, eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise * Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit * Gute EDV-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeit sowie die Bereitschaft zu Wochenenddiensten im Rahmen von Veranstaltungen WIR BIETEN IHNEN: * Einen modern ausgestatteten, sicheren Arbeitsplatz sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens * Interessante Aufgaben in einem abwechslungsreichen, internationalen Umfeld * Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD) * Fachliche und persönliche Entwicklungsperspektiven, z. B. durch regelmäßige Feedbackgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten * 30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitstelle (39 Std./Woche) * Zuschuss zum Deutschlandticket Job sowie einen kostenfreien Parkplatz auf unserem Gelände * Dienstrad-Leasing * Verschiedene bezuschusste Sozialleistungen wie z. B. eine betriebliche Altersversorgung, eine Zusatzkrankenversicherung, etc. * Diverse Angebote für Mitarbeitende, z. B. Vergünstigungen u.a. im Veranstaltungs- und Kultur-Bereich, Shopping-Angebote, etc. * Ein kollegiales Miteinander und gemeinsame Aktivitäten Wollen auch Sie Menschen zusammenbringen und Begeisterung schaffen? Website ALTENPFLEGE | BAUMESSE | BEIJING ESSEN WELDING & CUTTING | CABLE CAR WORLD | CUTTING WORLD | E-WORLD ENERGY & WATER | EQUITANA | ESSEN MOTOR SHOW | EUROPEAN BRIDAL WEEK | FAHRRAD ESSEN | GERMAN FILM & COMIC CON | GROWTECH | GT SHOW | HOCHZEITSMESSE ESSEN | HORTIFLOREXPO IPM CHINA | HÜTTENTAG | INDIA ESSEN WELDING & CUTTING | INFRATECH | IPM ESSEN | METPACK | MHH ERLEBNISWELTEN | MOELO | PV LIVE! | REISE + CAMPING | SCHWEISSEN & SCHNEIDEN | SCREEN PRINT INNOVATIONS | SECURITY ESSEN | SHK+E ESSEN | SPIEL ESSEN | STEELFAB | TANKSTELLE & MITTELSTAND | TECHNO-CLASSICA ESSEN