Stellenangebot [ Website Die Bächle Logistics GmbH mit über 520 Mitarbeitern ist ein Tochterunternehmen der Schweizerischen Post AG mit Sitz in Villingen-Schwenningen. Unsere Dienstleistungen reichen von nationalen und internationalen Transporten über Lagerlogistik bis hin zu maßgeschneiderten Logistiklösungen. Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben * Kundenservice entlang der kompletten Transportkette im Tagesgeschäft, inklusive Eskalationsmanagement * Avisierung und Erteilung von Lieferauskünften sowie Retouren-Management * Proaktive Terminverfolgung und Gewährleistung der systemischen Darstellung sämtlicher Vorgänge * Sicherstellung der internen Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse sowie Einhaltung der Vorgaben unserer Kunden * Kontinuierliche Stärkung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit Ihr Profil * eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar * Selbstständige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise * Sicherer Umgang mit MS Office Programmen * Kommunikationssicherheit und Kontaktstärke im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern * Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie zuverlässige Arbeitsweise und kommunikative Fähigkeiten * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Warum Sie genau diese Chance nicht verpassen sollten! Die Bächle Logistics GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Unternehmensverbund der Schweizer Post und bietet spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Unser Angebot * Eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung * Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien * Ein attraktives Gehalt * Kantine * ARAL-Tankgutschein - steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50,00 € monatlich * Mitarbeitervergünstigungen bei namhaften Marken * Betriebliche Altersvorsorge in Form einer Entgeltumwandlung/Direktversicherung (sofern gewünscht) * Kostenloser Kaffee und frisches Obst So geht es weiter Wir prüfen sämtliche eingegangenen Bewerbungen und melden uns zeitnah bei Ihnen zurück. Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Aldingen.