Fachinformatiker Systemintegration für Support (all genders) DGHH-2025-001 DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. Ansprechpartner: Julia Marschewski Junior Recruiterin T +49 40 85404 246 ----------------------------------- » Zum Bewerbungsformular » Stellenbeschreibung als PDF Deine AufgabenDu bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig!Du stellst den Betrieb in einer vielseitigen Systemlandschaft sicherDu bearbeitest Tickets unter Berücksichtigung von SLAsDu beseitigst Störungen im 1st & 2nd Level Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiterDu nimmst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder an unserem Kundentresen auf und bearbeitest dieseDu pflegst die Asset-DatenDu unterstützt bei IT-ProjektenDu optimierst kontinuierlich die Betriebsprozesse und StrukturenDein ProfilDu hast Freude am selbstständigen ArbeitenDu bist motiviert, dich in der IT-Welt weiterzuentwickelnDu hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level SupportDu hast Grundkenntnisse in Windows- und Office-UmgebungenDu hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-HardwareDu bist kommunikations- und teamfähigDu hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)Was wir bietenBewerbung ohne AnschreibenMobiles Arbeiten nach der Probezeit möglichModern ausgestattetes Bürogebäude an der Elbe mit höhenverstellbaren Tischen, zwei Monitoren pro Arbeitsplatz, Rückzugs- und Begegnungsräumen sowie hauseigenem Fitnessstudio mit Personal Trainer und YogakursenZentrale Lage und gute Verkehrsanbindung mit Bahn, Bus und Auto inkl. kostenloser Parkmöglichkeiten Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ bei erfolgreicher Einstellung deiner EmpfehlungZuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“, Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher EinarbeitungFörderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)Familienfreundliche ArbeitsbedingungenAuch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess. » Zum Bewerbungsformular Newsletter abonnieren Support Datenschutz Impressum IT’s that simple.