WERDEN SIE TEIL UNSERES ZOO-TEAMS Seit über 150 Jahren begeistert der Erlebnis-Zoo Hannover Menschen für Tiere. In aufwändig gestalteten Themenwelten, wie z. B. dem indischen Dschungelpalast und der afrikanischen Flusslandschaft Sambesi, bevölkern gut 1.940 Tiere bzw. 170 Tierarten den Zoo. Dabei legt der Erlebnis-Zoo Hannover einen besonderen Fokus auf die Nachbildung der Lebensräume der Tiere. So fühlen sich bspw. in der kanadischen Yukon Bay nicht nur Eisbären besonders wohl. Auch Robben, Wölfe und viele mehr haben hier ihr Zuhause gefunden. Ziel des Konzeptes ist es stets, die Bedürfnisse der Tiere und Besuchenden gleichermaßen zu berücksichtigen, faszinierende Mensch-Tier-Begegnungen zu ermöglichen sowie für Themen wie Natur- und Artenschutz zu sensibilisieren. Sie möchten in dieser einzigartigen Kulisse tätig werden? Dann nichts wie los - bewerben Sie sich jetzt Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine Leitung Vertrieb, Pricing & CRM (m/w/d) unbefristet in Vollzeit mit 38,5 Stunden/Woche. Eine Beschäftigung in Teilzeit ist ebenfalls möglich. Wofür wir Ihre Unterstützung benötigen: Als Vertriebsprofi (m/w/d) haben Sie einen analytischen Blick als auch eine kreative Ader, welche Sie gerne in einem tierisch einzigartigen Arbeitsumfeld einsetzen möchten? Dann werden Sie doch Teil unseres Zoo-Teams und übernehmen Sie als „ Leitung Vertrieb, Pricing & CRM (m/w/d) “ die Verantwortung für die konzeptionelle Ausrichtung sowie operative Umsetzung sämtlicher Vertriebsmaßnahmen für unsere Zoo-Produkte – inkl. Pricing, CRM sowie Fundraising und Sponsoring Folgende Aufgaben erwarten Sie: Sie sind verantwortlich für die Erstellung unserer Vertriebsstrategie und deren Umsetzung, inkl. Durchführung zugrundeliegender Planungen wie der Besuchendenanzahl, der Umsatzplanung von Tages- und Jahreskarten sowie des Vertriebsbudgets Hierzu zählt ebenfalls die Umsetzung, Optimierung und Steuerung von bestehenden und Entwicklung von neuen Vertriebsprozessen im B2C und B2B Bereich Dabei identifizieren Sie eigenständig Marktpotenziale bzw. -entwicklungen und somit neue Vertriebskanäle für unseren Zoo Weiterhin koordinieren Sie verschiedene Vertriebsmaßnahmen – in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und externen Kooperationspartnern Zusätzlich entwickeln Sie ein Vertriebscontrolling und stellen somit ein regelmäßiges Reporting sicher Darüber hinaus verantworten Sie unser dynamisches Pricing-System und entwickeln hierfür Preismodelle für unsere Tages- und Jahreskarten Auch die Entwicklung einer Fundraising- sowie Kooperations-, Spenden- und Sponsoringstrategie gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich Daneben übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Vertrieb, inkl. fortlaufender Betreuung, (Weiter-)Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden Die Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems rundet Ihren Einsatzbereich ab Was Sie auszeichnet: Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder Marketing bzw. eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Pricing und Customer Relation Management Idealerweise Erfahrung in einer leitenden Position Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System und BI Tools – idealerweise Microsoft Dynamics & Power BI Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien, Optimierung von Pricing-Strukturen sowie in der Planung und Umsetzung von kreativen Vertriebsmaßnahmen Analytische und konzeptionelle Stärke gepaart mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich und überzeugend darzustellen und zu kommunizieren Souveränes, überzeugendes und gleichzeitig verbindliches Auftreten Organisationsgeschick und Ergebnisorientierung als auch Kreativität Ausgeprägte soziale Kompetenz, insb. Empathievermögen und Teamfähigkeit Flexibler Einsatz, teilweise auch an Feiertagen, Wochenenden und am Abend sowie die Bereitschaft zu Dienstreisen Was uns auszeichnet: Abwechslungsreicher, interessanter Arbeitsplatz in einzigartiger Kulisse mitten in Hannover Tarifliche Vergütung, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Möglichkeit, das Weihnachtsgeld in zusätzliche, freie Tage umzuwandeln Betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten Vollumfängliche Einarbeitung mittels unseres Onboarding-Konzeptes Eine offene, wertschätzende und transparente Kommunikation in einem engagierten Team (Individuelle) Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen, Trainings und Workshops Zoo-Jahreskarte Mitarbeiter-Events Vergünstigte Betriebskantine mit leckeren, wechselnden Gerichten sowie vegetarischen Optionen und Salatbar Leasingmöglichkeit von Fahrrädern (auch E-Bikes), inkl. Arbeitgeberzuschuss Verschiedene Gesundheitsleistungen sowie Betriebssportgruppen Zuschuss zum Deutschland-/Jobticket Gute Bus- und Bahn-Anbindung sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten Wir arbeiten nachhaltig - vor und hinter den Kulissen Wir bitten um Verständnis, dass wir Bewerbung ausschließlich über unser Online-Stellenportal annehmen. Dazu einfach auf den Button „ Auf diese Stelle bewerben “ klicken. Bitte beachten Sie, dass per E-Mail oder postalisch eingereichte Bewerbungen nicht weiter berücksichtigt werden können. Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung Ihre Ansprechpartnerin: Janina Seemann 0511/93677-415 06.02.2025