Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Unsere Benefits
* gute Verkehrsanbindung
* Parkmöglichkeiten vor Ort
* Kantine vorhanden
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du bist für die Betreuung der Versicherten bei ein der führenden Krankenkasse verantwortlich
* Anfragen, die schriftlich oder telefonisch eingehen, werden von Dir digital erfasst und vollständig bearbeitet
* abhängig vom Anliegen nutzt Du vordefinierte Textbausteine für E-Mails und stehst den Versicherten auch telefonisch zur Seite
Was wir uns von Dir wünschen
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikationen, idealerweise im Gesundheitswesen
* Du bringst Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung mit, idealerweise in der Krankenversicherung
* der Umgang mit EDV-Systemen und MS Office ist Dir vertraut
* Du hast gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch in einer Fremdsprache
* Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude am Kontakt mit Menschen
* Teamfähigkeit, Eigenständigkeit und lösungsorientiertes Arbeiten runden Dein Profil ab