Das Ziel von Novelis ist es, gemeinsam eine nachhaltige Welt zu gestalten. Als globaler Marktführer für innovative Produkte und Dienstleistungen und weltgrößter Recycler von Aluminium arbeiten wir mit Kunden aus der Automobil-, Getränkedosen-, Luft- und Raumfahrt- und Spezialitätenindustrie zusammen, um Lösungen zu liefern, die die Vorteile von nachhaltigem Leichtaluminium maximieren. Wir verfügen über ein integriertes Netzwerk von technisch fortschrittlichen Walz- und Recyclingbetrieben und Gießereien mit 32 Werken in 9 Ländern in Nordamerika, Südamerika, Europa und Asien mit weltweit 13.190 Mitarbeitenden. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Atlanta, USA. Zu unseren Kunden zählen einige der größten und bekanntesten Marken der Welt, darunter Coca-Cola, Ford, BMW, Jaguar Land Rover, Airbus, Boeing, Nespresso und Samsung. Darüber hinaus ist Novelis in seiner Branche Vorreiter in den Bereichen Nachhaltigkeit und Recycling. Werden Sie Teil unserer Mission, eine nachhaltige Welt zu gestalten und starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort inKoblenz als: Customer Service Representative (m/w/d) Heat Exchanger [befristet] Was Sie erwartet: * In Ihrer Funktion als Customer Service Representative sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Heat-Exchanger-Bereich * Zu Ihren Hauptverantwortlichkeiten zählen die Lieferplanbearbeitung sowie die Auftragserfassung und -abwicklung für Ihren eigenen Kundenbereich * Sie sind für die reibungslose Koordination des Warenflusses bis hin zum Kunden verantwortlich * Sie verfolgen proaktiv Ihre Aufträge und bearbeiten Reklamationen * Zudem sind Sie für die Durchführung von Herstellbarkeitsprüfungen zuständig * Mithilfe Ihres internen Netzwerkes sorgen Sie für eine vertrauensvolle, auftragsbezogene Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern * Zum Aufbau enger Kundenbeziehungen besuchen Sie Ihre Kunden gemeinsam mit unseren Key-Account-Managern Wie Sie uns überzeugen: * Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium sowie erste Berufserfahrung * Vorteilhaft wären technisches Interesse und eine hohe Lernbereitschaft, sich in unsere Produkte einzuarbeiten * Durch Ihre Passion für Kundenservice ist ein professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden für Sie selbstverständlich * Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer und bringen ein hohes Maß an Eigenorganisation mit * Sie bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit, weitere Fremdsprachen sind ein Pluspunkt * Der sichere Umgang mit MS Office sowie erste Kenntnisse in SAP runden Ihr Profil ab Was Novelis Ihnen bietet: * Eine teamorientierte Unternehmenskultur * Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Flexible Arbeitszeitgestaltung * Ein attraktives Gehaltspaket * Sehr gute Sozialleistungen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Sie! Sie können sich direkt mit Ihrem Lebenslauf in weniger als 5 Minuten über unser Karriereportal bewerben. Bitte beachten Sie, dass postalische Bewerbungen nicht bearbeitet und berücksichtigt werden können. Wir leben Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. HIER BEWERBEN Standortprofil Das Werk Koblenz beschäftigt rund 1.300 Mitarbeitende. Das Aluminiumwalzwerk mit Gießereien in Koblenz und Voerde ist auf drei Marktsegmente für den globalen Bedarf spezialisiert: die Luft- und Raumfahrtindustrie und die Automobilindustrie. Hierfür werden hochspezialisierte Platten am Standort in unterschiedlichen Ausführungen, Größen und Beschichtungen angefertigt. Außerdem entstehen in Koblenz hochspezialisierte Bleche für den Formen- und Werkzeugbau sowie für den Transport und zukunftsorientierte Industrieanwendungen. Carl-Spaeter-Straße 10 · 56070 Koblenz