Unser Kunde ist ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg-Hamm. Mit rund 300 Mitarbeitern arbeitet man für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig. Gesucht werden Sie als Account Manager (m/w/d) in Vollzeit! Gerne besprechen wir Ihre Qualifikationen und Wünsche und bereiten Sie optimal auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden vor – denn Ihr Erfolg ist auch unser Erfolg!
* Kommunikation mit Kunden der Auftraggeber, Rechtsanwälte und Beratungsstellen zum Thema Zahlungsverzug
* Erarbeitung lösungsorientierter und realistischer Zahlungspläne
* Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen
* Vollständige Dokumentation in der Datenbank
* Freude am telefonischen Kundenaustausch
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung
* Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
* Sicheren Umgang mit CRM-Systemen
* Sie haben große Freude am telefonischen Kundendialog und der Kontakt mit Kunden geht Ihnen einfach von der Hand
* Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden – kostenfrei und ohne Vermittlungsgutschein vom Jobcenter
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
* Professionelle Beratung durch unser kompetentes Personalvermittlungs-Team
* Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten (Schichtmodell mit Gleitzeitmöglichkeit)
* Die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
* Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
* Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
* Eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie regelmäßige interne Schulungen
* Zentrale Lage sowie eine sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
* Vielseitige Mitarbeiter-Benefits (hvv Jobticket (Premium), Parkplatz, Leistungsprämie, Firmenevents, Mitarbeiterrabatte, Job-Fahrrad-Leasing)