Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)
Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.
Betreten Sie das größte Paketnetzwerk Europas und unterstützen Sie uns dabei, etwa 400 Millionen Pakete pro Jahr zuverlässig an ihr Ziel zu befördern.
Aufgaben:
* Qualitätskennzahlen unserer Zustelltouren überprüfen und Maßnahmen ergreifen, um die Zustellqualität zu verbessern.
* Auslastungen & Zustellleistung unserer Fahrzeuge prüfen und optimieren sowie Ein- und Ausfahrtskontrollen durchführen.
* Mitarbeiter unserer Logistik Disposition planen und erfassen Abholungen.
* Ansprechperson für Transportunternehmer & Servicefahrer sein und Kunden beraten.
* Tourenplanungen mit Transportunternehmern festlegen.
* Reklamationen und Kundenbeschwerden bearbeiten.
Stärken:
* Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau oder eine ähnliche Berufsbezeichnung, idealerweise mit erster Branchenerfahrung als Tourenbetreuer.
* Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung.
* IT-Affinität mit der Bereitschaft, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten.
* Belastbarkeit, Flexibilität sowie Durchsetzungsvermögen.
* Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit.
Unser Angebot:
* Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung: von Bike & IT-Geräte-Leasing bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen.
* Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg.
* Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern.
* Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten.
* Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind.
Interessiert? Wir freuen uns auf Sie!