Im Jahr 2000 gegrundet ist DIGITAL DIALOG mit 2 Standorten in den Metropol Regionen Rhein/Main und Berlin/Potsdam Deutschlands fuhrenden Sales Agenturen. Wir stehen fur Premium B2B/B2C Sales Services fur StartUps, ScaleUps, Marktfuhrer und solche, die es werden wollen.
Die ca. 265 Mitarbeiter:innen sind in den verschiedensten Bereichen eingesetzt: von der generellen Vertriebsunterstutzung, insbesondere der Generierung von Leads uber das Telefon, zur Terminvereinbarung B2B (B2C nur bei Bestandskunden), Winback und Churn Prevention Kagnen, Marktforschung/ Kundenzufriedenheitsmessungen (CATI) oder dem Vertragsabschluss am Telefon (TeleSales). Die Kunden kommen dabei meistens aus dem eCommerce und sind in 80% der Falle Marktfuhrer in ihrem Segment.
Auch im Kundenservice (Customer Service/Customer Support) hat die Digital Dialog Group fast ein Vierteljahrhundert Erfahrung und begeistert Auftraggeber aus diversen Branchen wie eCommerce, Automotive, Financial Services/Banken, Energieversorger und weltweit bekannte Kosmetik Marken.