* Durchführen von Abteilungsprojekten unter Einbeziehung des Teams und anderer Abteilungen
* Analyse und kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems und bestehender Prozesse
* Time Management (Einhaltung von Fristen) und Präsentation von Zielen und Ergebnissen an das Team
* Vertragskonforme und fristgerechte Durchführung von Kundenabrechnungen
* Bearbeitung von Reklamationen inklusive Klärung offener Posten und Fehleranalyse
* Implementierung abrechnungsrelevanter Themen für Bestands- und Neukunden