Bist du bereit, dich mit uns auf eine spannende Reise zu begeben? Wir leben #own (y)our growth und fördern ein Umfeld, in dem Innovation und persönliche Entwicklung Hand in Hand gehen. Als Customer Success Manager (all genders) begleitest du das Onboarding sowie die Implementierung unseres Kamerasystems auf den Parkplätzen unserer B2B-Kunden. Du entwickelst deine Kunden immer weiter und berätst sie zur bestmöglichen Nutzung unseres Systems und somit die Kundenzufriedenheit sicherstellst. WHAT TO EXPECT * Onboarding: Strukturierte Begleitung der Implementierung durch E-Mails, Telefonate und Webdemos * Enablement: Entwicklung unserer neuen Kunden sowie Bestandskunden zu Experten für unser Produkt und Beratung zur bestmöglichen Nutzung von Wemolo * Kundenbetreuung: Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung zu Parkprozessen * Proaktives Stakeholder Management: Zusammen