Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist wir finden die richtige Stelle fur dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstutzung, die du fur deinen Erfolg brauchst. Wir sind ein technologieorientiertes Customer Experience Unternehmen, das fur unsere Mitarbeitenden, fur unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtaglich daran, jeden Kunden Kontakt zu einem ausergewohnlichen Erlebnis zu machen. Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) Fur unsere Standorte Duisburg, Dusseldorf, Hamm, Erfurt, Frankfurt am Main, Halle (Saale), Kiel, Leipzig, Munchen, Munster, Nurnberg, Osnabruck, Parchim, Schwerin, Stuttgart, Wuppertal Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige fur dich. In dieser Position als Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Buro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet Das lasst sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran lies weiter und lass dich von uns uberzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag fur Tag von uns uberzeugen. Auszeichnungen wie z. B. Global Best Places to Work sind der Beweis dafur. Deine Aufgaben Als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen. Im Outbound die Kunden anrufen und zu ihren Anliegen beraten. Im Service alle Fragen beantworten und zuverlassig Auskunft erteilen. Im Support Hilfestellungen geben und die Kundenanliegen losen. In der Datenbank festhalten, was du mit dem Kunden besprochen hast. Dein Profil Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst. Sicher im Umgang mit dem PC bist. Dank deines Kommunikationstalents und deiner Serviceorientierung fur jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest! Zuverlassig und gewissenhaft im Umgang mit Kundendaten bist. Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Idealerweise hast du: Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefuhl hast, alle Kriterien zu erfullen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. Unsere Benefits: In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstutzen: Wir mochten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefrist