Spannende Karrierechance: Servicekoordinator (m/w/d) gesucht!
Das können wir Ihnen bieten:
* Tarifgebundene Bezahlung (GVP)
* Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
* persönliche Betreuung & Einsatzbegleitung durch das VPL-Team
* Prämien
* Chancen zur Übernahme im Kundenbetrieb
* Corporate Benefit-Programm
* Erweiterung der Berufserfahrung
* E-Bike Leasing
* helle Arbeitsumgebung mit bestem IT-Equipment
* Gründliche Einarbeitung
* kostenlose Parkplätze
Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:
* Reparatur- und Kalibrieranfragen managenSie übernehmen die Bearbeitung und Terminplanung, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
* Serviceaufträge bearbeitenSie kümmern sich um interne und externe Serviceaufträge und sorgen dafür, dass alles rund läuft.
* Kostenvoranschläge erstellenSie kalkulieren und erstellen präzise Kostenvoranschläge für unsere Kunden.
* Serviceaufträge anlegen und abwickelnSie sind der zentrale Punkt für die Auftragsabwicklung und sorgen für eine nahtlose Umsetzung.
* KundenkommunikationSie stehen unseren Kunden telefonisch und schriftlich mit Rat und Tat zur Seite.
* Administrative UnterstützungSie entlasten unsere Servicetechniker durch effiziente administrative Tätigkeiten.
* KundendatenpflegeSie halten unser ERP/CRM-System auf dem neuesten Stand und pflegen die Kundendaten sorgfältig.
Das bringen Sie mit:
* Kaufmännische AusbildungSie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
* BerufserfahrungIdealerweise bringen Sie Erfahrung in einer vergleichbaren Position und in der Kundenbetreuung mit.
* Hohe Eigeninitiative und VerantwortungsbewusstseinSie arbeiten selbstständig und übernehmen Verantwortung.
* EnglischkenntnisseSie beherrschen Englisch sicher in Wort und Schrift.
* MS-Office AnwendungenSie sind routiniert im Umgang mit MS-Office.
* ERP-KenntnisseKenntnisse in proALPHA sind von Vorteil.
* Kommunikations- und TeamfähigkeitSie kommunizieren klar und arbeiten gerne im Team.
* Freundliches AuftretenIhr freundliches und zuvorkommendes Auftreten schätzen Kunden und Kollegen gleichermaßen.
* Bereichsübergreifendes DenkenSie denken mit und unterstützen bereichsübergreifend.
Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt. Wir freuen uns auf Sie!