Werde zum ersten Ansprechpartner unserer Kunden und sorge für begeisterten Service Über uns: Die Bandel Automobiltechnik GmbH ist seit rund 30 Jahren ein renommierter Experte für Autoersatzteile. Mit 200 Mitarbeiter:innen an unserem Firmensitz in Henstedt-Ulzburg bei Hamburg und einem Online-Shop, der täglich mehr als 10.000 Pakete versendet, sind wir ein dynamisches und erfolgreiches Unternehmen. Deine Aufgaben: Kundenkontakt: Du bearbeitest die schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer Kunden mit Freude und Kompetenz. Problemlösung: Du findest schnell und effizient Lösungen für die Anliegen unserer Kunden. Reklamationen: Du nimmst Reklamationen entgegen und leitest diese an die zuständige Abteilung weiter. eBay-Support: Du betreust gemeinsam im Team das Postfach unseres eBay-Shops und kümmerst dich um Nachrichten, Bewertungen, Rücknahmen und Konflikte. Vielfalt: Du genießt abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Unternehmen. Deine Vorteile: Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deinen Arbeitsalltag dank Home-Office-Möglichkeit eigenverantwortlich. Tolles Team: Erlebe den Teamgeist in unserem jungen und dynamischen Team. Flache Hierarchie: Genieße kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation. Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Attraktive Benefits: Freue dich auf Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen. Dein Profil: Kommunikationstalent: Du verfügst über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden. Kundenorientierung: Du denkst und handelst lösungsorientiert und stellst die Bedürfnisse der Kunden an erste Stelle. Teamgeist: Du bist ein Teamplayer, der gerne mit anderen zusammenarbeitet. Organisationstalent: Du bist strukturiert, arbeitest selbstständig und behältst den Überblick. Kenntnisse: Du hast gute PC-Kenntnisse und idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice. Bewirb dich jetzt Interesse geweckt? Dann klicke auf den Button " Jetzt bewerben " oder sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Schulzeugnisse) per E-Mail an bewerbungfb-tuning.de. Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter 04193 / 8808 114 an und wir besprechen deine Möglichkeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung Highlights: Spannende Aufgaben in einem innovativen Unternehmen Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit Tolles Team und Arbeitsumfeld Beste Karrierechancen Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Erfolgs Leistungen: Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmen