Unser Unternehmen mit Hauptsitz in Villingen Schwenningen ist im Bereich Orthopadietechnik das marktfuhrende Unternehmen im Schwarzwald Baar Kreis. Die Aufgaben der Einzelhandelskaufleute Wahrend der gesamten Ausbildungszeit ist eine der Hauptaufgaben der Einzelhandelskaufleute den Kunden bei Fragen behilflich zu sein, Wunsche zu ermitteln und die geeignete Ware aus dem Sortiment vorzuschlagen. Dabei kennen die Einzelhandelskaufleute die Eigenschaften, Handhabung, Funktion und Vorzuge der Produkte aus dem Portfolio. Bei Bedarf werden die Produkte auch direkt vorgefuhrt. Durch den freundlichen Service und gute Beratung haben die Einzelhandelskaufleute einen grosen Anteil am positiven Image des Betriebes. Im Beratungsgesprach ist es dabei wichtig dem Kunden das teuerste Produkt aufzuschwatzen, sondern das, was am besten zu seinen Bedurfnissen passt. Im OVZ Piro handelt es sich hauptsachlich um medizinische Hilfsmittel wie Kompressionsstrumpfe, Bandagen, Rollatoren oder Alltagshelfer. Ein weiterer Bestandteil der Ausbildung ist das Kassieren. Auch wenn es hierbei stressig werden kann, da der Kunde eine schnelle Bearbeitung wunscht, darf man die Freundlichkeit und den Uberblick verlieren. Zum Kassiervorgang gehort es auch die Echtheit der Scheine zu uberprufen sowie die Abwicklung von bargeldlosen Zahlungen. Auch hinter den Kulissen gibt es fur Einzelhandelskaufleute einiges zu tun: Warenbestellungen, kontrolle oder auszeichnungen gehoren ebenso zu den Aufgaben wie die Schaufensterdekoration oder Warenprasentation. So ist neben kaufmannischen Fahigkeiten auch Sinn fur Stil und Asthetik fur eine ansprechende Prasentation erforderlich. Was Du zu diesem Beruf wissen musst: Innerhalb drei Jahren werden die Einzelhandelskaufleute fur den Verkaufsraum fit gemacht. In der Regel verbringt der Auszubildende zwei Tage in der Woche in der Berufsschule: die Kaufmannische Berufsschule 1 in Villingen. In den ersten beiden Ausbildungsjahren lernt man die Grundlagen von Beratung und Verkauf. So setzt man sich zunachst intensiv mit dem Ausbildungsbetrieb auseinander. Man lernt das Portfolio, mit den meist doch noch unbekannten Produkte und deren Funktion sowie die Ablaufe des Unternehmens kennen. Sowohl in der Berufsschule als auch im Unternehmen wird man auf das Fuhren von Verkaufsgesprachen vorbereitet. Dabei ist auch die nonverbale Kommunikation, was man mit seiner Korpersprache vermittelt, wichtig. Auch der Bereich Warenwirtschaft ist Teil der Ausbildung. So erhalt man Einblicke in Warenannahme und lagerung. Im dritten Ausbildungsjahr beschaftigt man sich dann mit warenwirtschaftlichen Analysen, beispielsweise wie Produkte verkaufsfordert prasentiert werden konnen. Parallel hierzu werden in der Schule die Ausbildungsinhalte gelernt. Seit einigen Jahre ist die Prufung in zwei Teile unterteilt. Nach ca. eineinhalb Jahren erfolgt die Abschlussprufung Teil1. Die Abschlussprufung besteht aus einem schriftlichen sowie einem mundlichen Teil, bei dem das