Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind als IT Onsite Support stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Sie sind erst zufrieden, wenn alle Tickets gelöst und Ihre Kolleginnen und Kollegen zufrieden sind? Dann hat unser Team von Randstad professional solutions genau den richtigen Job für Sie: Im Auftrag unseres Kunden aus dem Public Sector im Bereich IT und Telekommunikation suchen wir derzeit engagierte und agile Mitarbeiter im IT-Helpdesk am Standort Berlin. Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.
Das dürfen Sie erwarten
* Überdurchschnittliches Gehalt
* Betriebliche Altersvorsorge
* Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und flexible Arbeitsmodelle
* Regelmäßige Weiterbildung und Trainings
* Interessante Herausforderungen in einem zukunftsorientierten Umfeld
* Freiräume, um Aufgaben im operativen IT-Betrieb eigenverantwortlich umzusetzen
* Angenehme Arbeitsatmosphäre mit offener Kommunikation
* Attraktive Zusatzleistungen, z.B. Job-Rad, Job-Ticket und Firmenfitness
* Regelmäßige Teamevents
Ihre Aufgaben
* Untersuchung von IT-Problemen als Teil eines Teams im Vor-Ort-Support (Onsite) und Unterstützung bei IT-Service-Anfragen
* Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen und Weiterentwicklung vorhandener Lösungen
* Eigenverantwortliche Konzeption notwendiger Tests und Dokumentation der Ergebnisse für eine reibungslose Einführung von IT-Services und Änderungen
* Abstimmung, klare Kommunikation und Umsetzung von Änderungen im Team
Unsere Anforderungen
* Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ langjährige nachweisliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabenbereich
* Vertrautheit mit der Verkabelung und dem Aufbau von IT-Arbeitsplätzen, der Wartung von Druckern (Canon), Desktop- und Laptop-Systemen (Lenovo/HP) sowie Thin Clients (IGEL)
* Idealerweise Kenntnisse in Scripting und Automatisierung, z.B. mit Bash, Python, PowerShell etc.
* Erfahrung in Netzwerk- und Systemadministration (Linux/Windows) wünschenswert
* Bestenfalls Kenntnisse in der Umsetzung von betrieblichen und technischen IT-Sicherheitsrichtlinien, BSI IT-Grundschutz wünschenswert