Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort: Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice in Vollzeit oder Teilzeit mit Übernahmeoption PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: • Annahme von eingehenden Anrufen und die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden • Als Teil unseres Teams trägst du dazu bei, bestehende Prozesse und Abläufe im Kundenservice zu analysieren und zu optimieren • Selbstständig übernimmst du die Dokumentation von Kundeninteraktionen und die Aktualisierung von Kundendaten in verschiedenen Systemen • Du unterstützt bei der Identifizierung von Kundenbedürfnissen und leistest einen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität Dein Profil • Gute Kenntnisse in der Arbeit mit Microsoft Office • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten am Telefon • Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du hast bereits Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d) oder telefonischer Kundenberater (m/w/d) sammeln dürfen? – Dann bewirb dich noch heute Quereinsteiger und Studenten ohne Ausbildung aber ersten Erfahrungen im Büro oder Call Center, sind herzlich eingeladen sich in Vollzeit, Teilzeit oder auf 538€ Basis (Minijob) zu bewerben Wir freuen uns auf Dich