HIER WIRST DU ARBEITEN:
Unser Kunde versorgt mit seinem Team von über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im In- und Ausland eine Vielzahl von Einrichtungen und produzierenden Unternehmen mit hochwertigen Messgeräten. Am Standort Karlsruhe suchen wir Dich, als Kaufmann für Bürokommunikationen / Kaufmann für Dialogmarketing / Call Center Agent (m/w/d) für die Auftragsannahme.
DIES SIND DEINE AUFGABEN:
1. Aufnahme von Kundenanliegen, sei es Anfragen, Bestellungen, oder Reklamationen.
2. Eigenständige Erfassung von Bestellungen und Anfragen im Warenwirtschaftssystem.
3. Enge Zusammenarbeit mit Vertriebssachbearbeitern und den Fachabteilungen.
4. Digitalisierung und sichere Ablage aller notwendigen Dokumente.
5. Eigenständige Abklärung und Organisation von Lieferterminen.
6. Bearbeitung von Bestellungen im Webshop.
DAS BRINGST DU MIT:
7. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann / Kaufmann für Dialogmarketing / Industriekaufmann (m/w/d), idealerweise mit erster Berufserfahrung im Vertrieb und am Telefon.
8. Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.
9. Leidenschaft für den Vertrieb und die Kundenbetreuung.
10. Sicherer Umgang mit MS Office Programmen.
11. Hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
12. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
WIR GARANTIEREN DIR:
13. Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
14. Dein Arbeitsvertrag ist unbefristet.
15. In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
16. Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Dich langfristig weiterbringen.
17. Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen – zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
18. Als expertum Mitarbeiter bekommst Du exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
19. Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Dich gern.