ZUR POSITION
1. Du arbeitest mit den Buchungssystemen Amadeus und SPRK und bist telefonisch kompetente/r,
kunden- und serviceorientierte/r Berater/in für Reisebüros in allen Fragen zu Linienflugbuchungen
2. Du gibst Tarifauskünfte zu Published-, Nego und Touroperator-Fares
3. Du buchst Sonderleistungen im Linienflugbereich (Ancilliaries)
4. Du bearbeitest Buchungsaufträge und -anfragen
5. Du stellst die Qualität von Linienflugbuchungen sicher
6. Du bearbeitest Flugzeitenänderungen
7. Du betreust unsere Kunden bei Reklamationsgesprächen
ZU DIR
8. Du bist ausgebildete/r Tourismuskauffrau/-mann oder verfügst über mehrere Jahre relevante Berufserfahrung
9. Du hast Linienflug- und IATA-Kenntnisse
10. Du hast fortgeschrittene Amadeus-Kenntnisse oder kennst weitere Buchungssysteme
11. Erfahrungen mit internen CRS Systemen, wie IRIS Plus und Kenntnisse in Mid- und Backoffice Systemen, sowie Inexso runden dein Profil ab
12. Du bist qualitätsbewusst, serviceorientiert und kontaktfreudig
13. Du arbeitest genauso gerne im Team, wie selbstständig und konzentriet und bist zeitlich flexibel
14. Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und optimalerweise über gute Englischkenntnisse
UNSER ANGEBOT
15. Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
16. Einen attraktiven und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
17. Die Möglichkeit vor Ort in Bremen, hybrid oder zu 100% im Homeoffice zu arbeiten
18. TUI workwide, arbeite bis zu 30 Arbeitstage im Jahr an dem Ort,
an dem Du Urlaub machst
19. Tarifliche Vergütung nach DRV-Tarifvertrag (Veranstalter)
20. Übertarifliche Zulagen bei entsprechender Qualifizierung
21. Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
22. Attraktive Reisevergünstigungen
23. Interne Gesundheitsförderungsmaßnahmen
24. Arbeitgeberzuschuss zu Fitnessaktivitäten (Qualitrain)
25. JobRad
26. Interne Trainings – und Weiterentwicklungsmaßnahmen
Wir lieben es, wie Deine Einzigartigkeit herausstrahlt und so die Zukunft des Reisens inspiriert. Wenn Du mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuch uns einfach auf .