Application Managerinnen / Application Manager (m/w/d)Standorte: Düsseldorf oder Hagen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11 TV-LIhre Mission: NRW Vorwärtsbringen Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Application Managerin/Application Manager (m/w/d) sorgen Sie z.B. dafür, dass die Fachverfahren der Justiz störungsfrei und effizient arbeiten und für die Bürgerinnen und Bürger, Gerichte, Anwälte etc. verfügbar sind oder dass die Bearbeitung von Beihilfeanträgen vereinfacht und beschleunigt wird. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!Ihr Bereich: Servicebündel Justiz Mit über 160 Mitarbeitenden gehört das Servicebündel Justiz zu den größten Organisationseinheiten des Landesbetriebes IT.NRW. Unsere Kundinnen und Kunden sind das Justizministerium NRW, der Bund, die Europäische Kommission sowie weitere Auftraggeberinnen und Auftraggeber mit Bezug zur Justiz. Zurzeit betreuen wir mehr als 50 Fachverfahren über den gesamten Lebenszyklus von der Konzeption, über die Software-Entwicklung bis zum Betrieb. Als Competence Center Beihilfe (CCB) unterstützen wir das Landesministerium der Finanzen dabei, ein neues Abrechnungssystem in den Beihilfestellen des Landes und der Kommunen einzuführen. Die derzeit eingesetzte Software wird abgelöst und durch ein neues zukunftsfähiges web- und regelbasiertes integriertes Beihilfesystem (IBSY.NRW) ersetzt. Wir freuen uns auf Ihre fachliche Unterstützung und Expertise bei der Durchführung unserer Projekte.Stiftet Sinn: Ihre AufgabenIhre Haupttätigkeit:Sie verantworten die laufende Applikations- und Verfahrensbetreuung. Dabei führen Sie folgende Punkte durch oder koordinieren sie: Planung, Installation, Konfiguration, Änderungen/Changes, Tests, Bereitstellung, Störungsanalyse und -behebung sowie Erstellung der Dokumentation.Sie erheben die erstmaligen und laufenden Anforderungen der Kundinnen und Kunden. Dabei stimmen Sie sich miteinander ab.Sie optimieren und entwickeln Arbeitsabläufe, technische Spezifikationen und Lösungen sowie den Betrieb der Verfahren bzw. Applikationen.Sie organisieren und koordinieren Besprechungen.Bewegt mehr: Ihr ProfilSie bringen mit: Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-BezugAlternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der ITKnow-how in Unix/Linux- oder Windows-SystemenErfahrung in mindestens einem der nachfolgenden Bereiche: Umgang mit SQL-Datenbankabfragen und relationalen DatenbankenXML-Strukturen sowie JAVA und/oder JAVA-ScriptSicheres Deutsch (in Wort und Schrift)Wünschenswert sind zudem:Erfahrung in den Abläufen eines IT-Betriebs (z.B. Change-Koordination, Incident Management, ITIL-Basiswissen)Know-how in Dokumentationssystemen (z.B. Wikis, Confluence), Ticketsystemen (z.B. Remedy, Jira) und im Konfigurationsmanagement (z.B. Git)Basiswissen im ProjektmanagementIhre Persönlichkeit:TeamgeistOffen im Umgang mit Veränderungen Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Zusätzliche StelleninfosEine Übertragung der vollständigen Tätigkeit auf dem konkreten Arbeitsplatz und damit eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 11 TV-L erfolgt, wenn Sie über eine mindestens sechsmonatige, einschlägige Berufserfahrung verfügen. In allen anderen Fällen werden Sie für die Dauer des ersten halben Jahres zunächst in der Entgeltgruppe 10 TV-L eingestellt. Ihre BenefitsGute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. bis zu 80 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit)Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches GesundheitsmanagementEin offenes ArbeitsklimaStandortabhängig: Kantine sowie kostenfreie ParkplätzeDer richtige Schri Ihre BewerbungBewerben Sie sich jetzt einfach online und leisten Sie mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Menschen in NRW. Jetzt bewerbenZu Ihrer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen:LebenslaufRelevante ZeugnisseSelbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.Unser Bewerbungsprozess Bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal (per E-Mail oder Post übermittelte Unterlagen können leider nicht berücksichtigt werden). Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Anschließend prüfen wir Ihre Unterlagen und geben Ihnen nach Ablauf der Bewerbungsfrist eine Rückmeldung. Das Kennenlernen findet überwiegend per Videokonferenz statt. Das weitere Vorgehen besprechen wir dann gemeinsam.Wir leben Vielfalt Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente - ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de .Ihr Draht zu uns Fragen zum Aufgabengebiet beantwortenThomas Müller, tomas.mueller2@it.nrw.de, Tel. 0211/9449-4842Jan Göldner, jan.goeldner@it.nrw.de, Tel. 0211/9449-6312Marcus Preuß, marcus-preuss@it.nrw.de, Tel. 0211/9449-2619Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortetDaniel Czogalla, daniel.czogalla-wulfert@it.nrw.de, Tel. 0211/9449-6697