Arbeiten bei Eden Bewirb Dich jetzt! Als Customer Service Agent im First Level Support in unserer Zentrale in Neuss bist Du die erste Ansprechperson fur unsere Kunden und Geschaftspartner in der Hotline. Du hast eine angenehme Stimme, eine verbindliche Art und telefonierst gerne. Bestellungen entgegenzunehmen und kleinere Beschwerden zu bearbeiten ist Teil der taglichen Arbeit. Im Team mit deinen zukunftigen Kollegen ist Dir bewusst, dass gewissenhaftes und verantwortungsvolles Arbeiten ebenso wichtig ist wie der Spas dabei. Dein neues Aufgabenfeld: Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung und beratung Annahme und Aufnahme von Bestellungen sowie Bearbeitung weiterer Kundenanfragen und Beschwerden Ubernahme der entstehenden administrativen Aufgaben sowie Aktualisierung und Pflege der Kundendaten Steigerung der Umsatze durch proaktives Up Selling bei Bestandskunden Darauf kannst Du Dich freuen: Beste Verdienstmoglichkeiten auf Grund eines leistungsorientierten Bonussystems & Incentives Vermogenswirksame Leistungen und weitere Benefits Finanzieller Arbeitgeberzuschuss zum Mittagessen und Deutschlandticket Betriebliche Regelung zur mobilen Arbeit Kostenlos Wasser, Kaffee, Obst und Mitarbeiterparkplatze Geregelte Arbeitszeiten und freitags die Moglichkeit eines fruhen Feierabends Ein freundliches und hilfsbereites Team mit kurzen Kommunikationswegen und Duz Kultur Deine Bewerbung Wenn Du Dich angesprochen fuhlst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe von Starttermin und gewunschtem Gehalt. Bei Fragen ruf gerne an: Simon Domke, Personalreferent, Tel. 02131 5259 288 Das bringst Du mit: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmannische Ausbildung erleichtert Dir den Einstieg, ist aber kein Muss motivierte Quereinsteiger sind willkommen! Gerne schon erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung/ Call Center Freude am Telefonieren und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Routinierter Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) Werde Teil von Eden Water & Coffee Deutschland Eden Water & Coffee steht fur professionelle Getrankeversorgung am Arbeitsplatz und zu Hause. Als der fuhrende europaische Anbieter von Wasser und Kaffee Losungen konnen wir auf uber 25 Jahre Erfahrung zuruckblicken und bieten unseren uber 3.000 Mitarbeitern in 19 Landern herausragende Moglichkeiten sich im Unternehmen zu entwickeln.