Du glaubst, dass es den perfekten Job für dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.Kundenbetreuer (m/w/d)in Monheim18,00 - 20,00 € je StundeWas Du Dir Freuen Darfst:10 Tage Home Office nach Einarbeitung möglichWorauf Du Dich Immer Bei Persona Service Verlassen Darfst:50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z.B. für das Deutschlandticket uvm.Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeldkostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimasterzahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programmexzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgesprächevielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenDeine Aufgaben:Du nimmst Kundenanfragen entgegen und erfassst die Buchungen im hauseigenen Systemauch die Annahme von Reklamationen und die Weiterleitung an die Fachabteilungen gehört zu deinen AufgabenDu kümmerst dich um die Klärung von Lieferterminen mit den Kurierdienstleistern und Organisation der Abholungabschließend erstellst du GutschriftenWas Wir Uns Von Dir Wünschen:Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikationauch als Berufseinsteiger (m/w/d) bist du herzlich willkommenerste Fachkenntnisse aus dem Customer Service kommen dir zuguteDu beherrscht Deutsch und Englisch in Wort und SchriftDu bist zuverlässig und teamfähigMit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt Persona Service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.