It-service- und produktmanager (m/w/d) - system engineering / admin, produktmanagement, ingenieur

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Service und Produktmanager (m/w/d).

Standort: Dortmund
Funktionsbereich: Informationssysteme/Telekommunikation
Vertragsart: Unbefristet

Amprion verbindet. Unser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen. Dort wird ein Drittel der deutschen Wirtschaftsleistung erzeugt. Unsere Leitungen sind Lebensadern der Gesellschaft. Wir halten unser Netz stabil und sicher – und bereiten den Weg für die Energiewende: Wir bauen unser Netz aus und arbeiten an neuen Ideen für ein klimaverträgliches, sicheres und effizientes Energiesystem.

Als IT Service und Produktmanager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für das IT Service Management und dessen Umsetzung im IT Portfolio. Sie betreuen prozessspezifische IT Anwendungen in Netzausbauprojekten, beraten zu IT Service und Betriebsprozessen und übernehmen bei Bedarf Betriebs und Produktverantwortlichkeiten. Zudem koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Verbesserung der IT Service Qualität und tragen zur effizienten Energieversorgung bei.


IHRE AUFGABEN:

* Steuerung von IT Service und Betriebsprozessen und deren Nachverfolgung hinsichtlich Compliance Vorgaben, bspw. IT Governance Richtlinien
* operative Wahrnehmung der Produktverantwortung für IT Anwendungen
* ganzheitliche fachliche Steuerung von IT Betriebsdienstleistern hinsichtlich ihrer ITIL und vertragskonformen Leistungserbringung
* Erstellung von Fachkonzepten für IT Produkte aus dem prozessspezifischen Portfolio und bedarfsorientierte Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Betriebsprozessen
* Übernahme der (Teil ) Projektleitung in IT Projekten mit entsprechendem Fachbezug


IHR PROFIL:

* abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifikation
* mehrjährige Erfahrung im IT Servicemanagement, IT Sourcing, Dienstleistersteuerung sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
* umfängliche Kenntnisse in gängigen IT Service Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps) sowie Erfahrung im Projekt und IT Produktmanagement wünschenswert
* analytisches Denken, Kommunikationsvermögen, hohe Kunden und Detailorientierung sowie Belastbarkeit
* ergebnisorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise


WAS WIR BIETEN:

* flexibles Arbeiten
* 38 Stunden Woche
* 30 Urlaubstage
* Entwicklungsmöglichkeiten
* Familie Beruf
* Sport Gesundheit
* Weihnachtsgeld
* Amprion Rente