Über uns
Imperial Brands Reemtsma, mit Hauptsitz in Hamburg, ist das zweitgrößte Tabakunternehmen in Deutschland. Unsere Vertriebs- und Marketingfunktionen sind in elf Märkten tätig, und unsere Fabrik in Langenhagen bei Hannover ist ein wichtiger Produktionsstandort, der nicht nur den deutschen Markt, sondern auch die Imperial Brands-Gruppe weltweit unterstützt. Mit einem Portfolio, das international bekannte Marken wie Gauloises, West, Davidoff und JPS umfasst, spielen wir auch eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung von Produkten zur Risikominderung wie myblu und skruf.
Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg, suchen wir einen Tactical Salesforce Advisor (m/w/d) in Vollzeit befristet auf 15 Monate.
Was sind deine Aufgaben?
1. Absicherung und Aufbau von Distributionen mittels aktiven Verkauf am Telefon (Outbound) nach Vorgaben aus dem Markt (NGP und Tobmax)
2. Beratung und Informationen über neue Artikel, Trends, geführte Sortimente (NGP und Tobmax)
3. Aktives Vermarkten von Aktions- und Mengenpaketen sowie durchführen von Mengenaktionen mit dem Ziel, die Absatzmengen zu steigern und die Vertriebsziele/Volumensziele des Marktes zu erreichen (NGP und Tobmax)
4. Sicherstellung von OSA über alle Produktkategorien
5. Aktive Abarbeitungscalls nach SC-Start in einem definierten Kundenkreis •Eigenständige Betreuung eines definierten Kundenkreises und Zusammenarbeit/Abstimmung mit dem Außendienst
6. Durchführung von Flex-Calls nach kundenspezifischen Briefing durch den Außendienst
7. Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Produkt- und Lieferreklamationen •Enge Zusammenarbeit/Vernetzung mit dem Außendienst zu kundenspezifischen Fragen sowie zu Kampagnen
8. Abgleich und Pflege der Kundendaten sowie EOIDs und FIDs
9. Durchführen von Kundeninterviews sowie Toolabfragen nach Vorgaben des Key Accounts
10. Durchführen von System-Test bei Updates/Upgrades
11. Teilnahme an Außendienstmeetings inkl. regelmäßiger Zusammenarbeiten
12. Unterstützung des Multicategory und Omni Channel Ansatzes
Wen suchen wir?
13. Kaufmännische Ausbildung
14. Erfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
15. Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches kompetentes Auftreten am Telefon
Was bieten wir?
16. Eine Mitarbeit in einem traditionellen, herzlichen und gleichzeitig internationalem Arbeitsumfeld
17. Eine attraktive Gesamtvergütung und Bonuszahlungen on top
18. Zusätzlich zum Urlaub bieten wir Optionen für Sonderurlaub, wie Sabbatical sowie Holiday Purchase Optionen
19. Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), sowie 50 % Home Office
20. Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch Trainings, Coaching und Buddy-Programme
21. Einen tollen Betriebsrat, der dir in allen Themen zur Seite steht
22. Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die es ermöglicht Prozesse mitzugestalten und sich selbst einzubringen
23. Hervorragende betriebliche Sozialleistungen und Altersvorsorge
24. Eine gute Work-Life-Balance sowie weitere betriebliche Benefits, wie Jobrad und Fitnesskooperationen