Stellenbeschreibung
Für unsere Geschäftsstelle Gersthofen/Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen
Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)
Deine Aufgaben:
1. Gezielte Betreuung unserer Großkunden im Tagesgeschäft
2. Monitoring von unserer Sendung
3. Bearbeitung von Reklamationen und Schäden
4. Beratung von Kunden zu Produkten, Laufzeiten und der Transportabwicklung
5. Erstellung von Offerten
6. Erfassung von Daten
Dein Profil:
7. Kaufmännisch abgeschlossene Ausbildung oder ähnliches
8. Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Paketen
9. Gute Englischkenntnisse, sowie Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
10. Kunden- und serviceorientiertes Verhalten
11. Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
12. Gutes Organisationsvermögen sowie Lösungsorientierte Vorgehensweise