Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu betreuen und sehen Ihr Talent in der schriftlichen Kundenbetreuung? Werden Sie Teil unseres Teams Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden einen freundlichen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) am Standort Hannover. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt online. Können Sie sich ein besseres Sprungbrett in die Festanstellung vorstellen? Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist. Das dürfen Sie erwarten Abdeckung der Arbeitszeit zwischen 08:00 - 18:00 Uhr Übernahme durch den Kunden nach drei Monaten Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Bis zu 50 % HO möglich, nach Einarbeitung Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App Kompetente Ansprechpartner vor Ort in der Niederlassung Ihre Aufgaben Erfassung, Behebung und Weiterleitung von Störungen Verantwortung für die Vergabe von Terminen Beratung von Kunden am Telefon oder anderen Kontaktmedien Entgegennahme von Ersatzteilbestellungen Erfassung von Reklamationen via E-Mail Unsere Anforderungen Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokaufmann Erfahrungen im schriftlichen und telefonischen Kundenservice notwendig Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit