Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev-Gruppe.
Die Transdev Service GmbH mit Sitz in Neubrandenburg wurde im Jahr 2002 gegründet. Seitdem wachsen wir kontinuierlich und bieten mit unseren heute 75 Mitarbeitenden alle Serviceleistungen (Servicetelefonie, Schriftverkehr, Abonnementverwaltung, etc.) rund um den Fahrgast an. Zufriedene Kunden sind für uns eine Herzensangelegenheit.
Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.100 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,4 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 211 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 102.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern Caisse des Dépôts (66%) sowie der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (34%).
Zur Verstärkung unseres dreiköpfigen Teams in Neubrandenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Sachbearbeiter im Mobilitätsbereich.
Sachbearbeiter im Mobilitätsbereich (m/w/d)
Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns:
* Du verantwortest alle eingehenden Einsprüche von Fahrgästen
* Du erfasst eingehende Fahrpreisanliegen und Zahlungsnachforderungen
* Du verbuchst Einzahlungen und verwaltest das Verwahrgeldkonto
* Du erstellst und versendest Strafanzeigen und Hausverbote
* Du übernimmst das Mahnwesen / Inkassoabgabe / Inkasso Rückmeldungen
Hiermit bewegst Du uns - Dein Profil:
* Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
* Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und selbständiges Arbeiten
* Hohe Serviceorientierung sowie eine sehr sorgfältige Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
* Ruhe in Konfliktsituationen
* Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe
Benefits:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Corporate Benefits
* Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
* Jobrad
* Obstkorb
* Tarifliches Festgehalt
* EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!
Dein Ansprechpartner zu dieser Stelle:
Jessika Stiel
Passage 3-5, 17034 Neubrandenburg
Tel.: 0395 430 84 491
www.transdev.de