Du bist kommunikationsstark und hast Spas am Umgang mit Kunden? Du hast Lust auf einen Job, bei dem es langweilig wird und man ab und zu auch mal etwas gefordert wird? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein Familienunternehmen in Hamburg, das Ferienhauser in Danemark und Schweden vermittelt. Wir bieten einen Kundenservice an 365 Tagen im Jahr von 9 22 Uhr und suchen fur unser tolles Team noch Verstarkung! Deine Aufgaben: Deine Hauptaufgaben wird der Telefonservice fur unsere Kunden sein. Du beratst Kunden zu allen Fragen rund um ihren Ferienhausurlaub und nimmst Buchungen und Stornierungen entgegen. Du ubernimmst Spat und Wochenenddienste fur unseren Notfallservice. Hier beratst du Kunden, die im Ferienhaus in Danemark sind und Hilfe benotigen. Du bist mitverantwortlich fur die Beantwortung von E Mail Anfragen unserer Kunden. Du stehst im Kontakt mit unseren Partnern in Danemark, um Kundenanfragen zu beantworten und einen reibungslosen Ablauf der Buchungen zu gewahrleisten. Du informierst uber Fahrverbindungen und buchst Fahren fur unsere Kunden. Dein Profil: Du bist freundlich, kommunikationsstark und kundenorientiert. Dein Wohnort befindet sich in der Nahe von Hamburg und Umgebung. Du sprichst fliesend Danisch (und Deutsch). Schwedischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss. Du bist flexibel und bereit zur Schicht und Wochenendarbeit. Du verfugst im Idealfall uber Erfahrungen im Kundenservice. Du bist sicher im Umgang mit dem Computer und bringst in jedem Fall die Bereitschaft mit, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Du bist schlagfertig und lasst dich so schnell aus der Ruhe bringen. Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen. Das bieten wir: Eine abwechslungsreiche Tatigkeit in einem Familienbetrieb. Flache Hierarchien, wodurch du die Chance hast dich mit eigenen Ideen und Vorschlagen einzubringen. Ein aufgeschlossenes und herzliches Team. Faire Bezahlung mit Zuschussen bei Schicht und Wochenendarbeit. Eine hybride Mischung zwischen Buro und Homeoffice Moderne, helle und offene Buroraume. Tagliches warmes Mittagessen sowie ein Kaffeevollautomat und ausreichend Nervennahrung fur zwischendurch. Haben wir Dein Interesse geweckt? Du erkennst dich in unserem Profil wieder und hast Lust auf neue Herausforderungen? Dann wurden wir uns uber deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen sehr freuen. Schick deine Bewerbung bitte ausschlieslich per E Mail in einer PDF Datei (max. 3 MB) und unter Angabe des fur dich moglichen Starttermins sowie deinen Gehaltsvorstellungen an bewerbung@dansk.de. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bei Fragen zur Stelle oder dem Bewerbungsprozess wende dich gerne an Jonna Rehn, unter bewerbung@dansk.de oder unter 040 54779597.