Die Zusammenarbeit mit Kunden ist genau Ihr Ding?
Sie sind aufgeschlossen und haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten?
Dann suchen wir Sie als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden aus Wiesbaden !
Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung sowie in Vollzeit zu besetzen.
Nutzen Sie die Chance und bewerben sich bei der DIS AG!
Wir freuen uns von Ihnen zu lesen!
Ihre Benefits
* Angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
* Attraktive Vergütung mit Grundgehalt und zusätzlich erfolgsabhängiger Provision
* 38,5-Stunden-Woche
* Bis zu 2 Tage Homeoffice die Woche möglich
* Parkplätze verfügbar
* Betriebliche Altersvorsorge
* Fahrradleasing
Ihre Aufgaben
* Sie sind zuständig für die telefonische Kundenbetreuung und beraten diese bei Anliegen und Fragen bezüglich Mahnungen und Verträgen
* Gegebenenfalls leiten Sie die Anfragen an die zuständige Abteilung weiter
* Sie übernehmen Vertragsänderungen und pflegen diese im EDV-System ein
* Sie prüfen und erstellen Freigaben zu Reparaturen
* Sie prüfen den Versicherungsschutz der Kunden
* Sie vertreiben die hauseigenen Produkte aktiv an die bestehenden Kunden
* Sie sind zuständig für administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
* Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
* Sie bringen idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Vertrieb bzw. Customer Service mit
* Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
* Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse
* Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke, Serviceorientierung sowie Verhandlungstalent aus
* Ihr Profil wird durch Ihre strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise abgerundet
* Sie bringen die Bereitschaft mit, im Schichtsystem sowie teilweise samstags zu arbeiten
Interessiert?
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