Landkreis Rotenburg Haupt und Personalamt Mitarbeiter (m/w/d) IT Service (Informatiker / Fachinformatiker fuuml;r Systemintegration) Der Landkreis Rotenburg (Wuuml;mme) mit rd. 164.000 Einwohnern (m/w/d) liegt zwischen Hamburg und Bremen und ist Teil der Metropolregion Hamburg. Die Kreisverwaltung hat ihren Sitz in der Stadt Rotenburg (Wuuml;mme) mit einem vielfauml;ltigen Angebot in den Bereichen Kultur, Bildung, Sport und Freizeitgestaltung. Ebenso verfuuml;gbar ist ein breites Angebot an allgemeinbildenden und berufsbildenden Schulen sowie eine gute Anbindung an den ouml;ffentlichen Personennah und Fernverkehr. Der Landkreis Rotenburg (Wuuml;mme) sucht fuuml;r das Amt fuuml;r Digitalisierung und IT zu sofort oder spauml;ter einen Mitarbeiter (m/w/d) IT Service (EG 9b TVouml;D) am Standort Rotenburg (Wuuml;mme). Das Amt fuuml;r Digitalisierung und IT mit seinen 28 Mitarbeitenden ist unterteilt in die Bereiche Informationstechnik, eVerwaltung, Informationssicherheit und den IT Service. Diese sind zustauml;ndig fuuml;r die IT Infrastruktur und den IT Betrieb der Kreisverwaltung sowie die Entwicklung und Einfuuml;hrung von digitalen Louml;sungen im Bereich der digitalen Verwaltung. Ihre Aufgaben Der 1st und uuml;berwiegend 2nd Level Support gehouml;rt zu Ihrem Alltagsgeschauml;ft. Sie bearbeiten demnach Anfragen und Stouml;rungen, erarbeiten Problemlouml;sungen, beheben diese Probleme und dokumentieren die Ergebnisse im Ticketsystem. Auch allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben werden von Ihnen im Team uuml;bernommen Benutzerdaten (Active Directory, MS Exchange) werden von Ihnen eingerichtet und gepflegt und Endgerauml;te (Installation von Notebooks, Personal Computer, Zero Clients) werden von Ihnen konfiguriert. Drucker, Kopierer und Medientechnik werden durch Sie verwaltet. Auch uuml;bernehmen Sie Aufgaben im Management der mobilen Infrastruktur (Smartphones, Tablets) Bei der Erstellung von technischen Dokumentationen und IT Anwenderanleitungen arbeiten Sie aktiv mit und uuml;bernehmen auch Aufgaben in IT Projekten. Auch die CMDB und die Wissensdatenbank werden von Ihnen gepflegt Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) fuuml;r Systemintegration (Berufseinsteiger (m/w/d) sind willkommen) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem informationstechnischen Beruf mit einer mindestens zweijauml;hrigen Berufserfahrung im IT Support Im Support von Windows Systemen, MS Office und Mobile Computing haben Sie erweiterte Kenntnisse In den Aufgabenfeldern Netzwerktechnik und IT Security bringen Sie bereits grundlegende Kenntnisse mit Fuuml;r den Umgang mit dem Kundenkreis bringen Sie ausgeprauml;gte kommunikative Fauml;higkeiten mit. Es liegt Ihnen, Sachverhalte zu vermitteln und verbindlich und freundlich zu agieren. Bei Bedarf k&