Stellenbeschreibung
Unser Mandant ist ein international agierender Hersteller aus dem Bereich der Messtechnik, welcher im internationalen Umfeld bei namhaften Automobilherstellern, in Kliniken und in der Industrie tätig ist. In seinem Auftrag suchen wir am Standort Darmstadt eine/n Service Area Manager / Feld Service Manager (gn).
Ihre Vorteile:
* unbefristete Festanstellung
* Ein leistungsgerechtes Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub
* Professionelles und intensives Onboarding zur praxisorientierten Einarbeitung
* Interessante Aufgabe in einem kollegialen und hoch motivierten Team
* Individuelle Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Firmenwagen auch zur Privatnutzung mit Tankkarte
Ihre Aufgaben als Service Ares Manager (gn):
* Qualitätssicherung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit für alle Serviceleistungen (Automotive-Sektor)
* Effiziente Planung von Personal und Ressourcen für die Abteilungsaufgaben.
* Weiterentwicklung der Abteilungsorganisation, angepasst an das Unternehmenswachstum und der „Installierten Basis“.
* Erarbeitung und Sicherstellung von Leistungskennzahlen.
* Ausarbeitung und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen in Abstimmung mit dem Vorgesetzten.
* Mitwirkung bei der Budgetplanung.
* Überwachung der Budget- und Kostenziele.
* Steuerung und Betreuung unserer Resident-Teams beim Kunden
* Durchführung von Personalmaßnahmen, z.B. Mitarbeiter beurteilen, fördern und weiterbilden, Mitarbeitergewinnung, Mitarbeiterkonflikte lösen.
* Verantwortlich für die Überwachung der gesetzlichen, tariflichen und betrieblichen Regelungen.
* Entwicklung von gemeinsamen Aufgaben und bereichsbezogenen Zielen.
* Unterstützung bei der Arbeitsausführung, Besprechung von Arbeitsergebnisse und Förderung von Gruppenprozesse.
Mit diesem Profil begeistern Sie uns:
* Hochschulabschluss in Ingenieurwissenschaften, Maschinenbau oder einem ähnlichen MINT-Studiengang
* Berufserfahrung in leitender Funktion als Service Ares Manager (gn)
* Sie kennen sich im Bereich Automotive, idealerweise im OEM-Umfeld und im Maschinenbau aus
* Führungsqualität, Kommunikationsstärke, ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab
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