Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in der IT-Administration weiterentwickeln und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im IT-Support und -Management verstärkt. Wenn Sie technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser Position erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen.
Ihre Perspektiven
* Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit.
* Mindestens 30 Tage Urlaub, die durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage noch weiter erhöht werden können.
* Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team.
* Marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag.
* Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.
* Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, das Ihnen zugutekommt.
* Monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum “Deutschland-Ticket”.
Ihre Aufgaben
* Sie sind der erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im IT-Support.
* Sie bearbeiten und dokumentieren eingehende Supportanfragen eigenständig über ein Ticketsystem (Jira).
* Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter.
* Sie überprüfen kontinuierlich die Prozesse und Abläufe in Ihrem Aufgabenbereich und nutzen Optimierungspotenziale.
* Sie übernehmen eigenverantwortlich die Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und kümmern sich um das Vertragsmanagement.
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Idealerweise praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
* Betreuung und Unterstützung bei der Nutzung von Microsoft-Office-Anwendungen.
* Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Verwaltung von mobilen Endgeräten.
* Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten.
* Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe.
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!