Sachbearbeiter (m/w/d) Dialog- & Service-Center Kunde befristet für 2 Jahre (37,5 Std./Wo.)
Wir sind ein international agierendes Familienunternehmen. Weltweit sorgen wir mit unserer smarten Haushaltstechnik für kulinarische Genussmomente, verwandeln die eigenen vier Wände in eine Wohlfühloase und machen unsere Kundinnen und Kunden zum perfekten Einladenden für ihre Liebsten. In unserer DNA steckt das Vertriebsgen, das es uns ermöglicht, Menschen auf der ganzen Welt für unsere Produkte zu begeistern.
Wir lieben, was wir tun - aber was uns fehlt, das sind SIE!
Für uns steht der Mensch und seine individuelle Entfaltung im Mittelpunkt. Deswegen möchten wir Ihnen die besten Voraussetzungen in Ihrem Arbeitsumfeld bieten, damit Sie sowohl Ihre Zukunft aktiv gestalten als auch mit uns gemeinsam innovative Produkte auf modernen Vertriebswegen in die Herzen der Menschen bringen.
Ihre Aufgaben
1. Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden und Außendienstmitarbeitern
2. Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Lieferanfragen
3. Aktive Produktberatung/Handlingsanfragen
Ihr Profil
4. Fließend Deutsch, Grundkenntnisse Englisch
5. Gesprächskompetenz und angenehme Telefonstimme
6. Gute MS-Office-Kenntnisse
7. Hohe Serviceorientierung
8. Zeitliche Flexibilität
9. Hohe Online-Affinität
Unser Angebot
10. Spannende Herausforderungen und Karriereperspektiven in einem agilen Umfeld
11. Gemeinsamer Erfolg, viel Spaß und lebenslanges Lernen
12. Flexibler Arbeitsrahmen durch Gleitzeit, Gleitzeittage und 30 Urlaubstage
13. Tarifvertrag, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld etc.
14. Mobiles Arbeiten in definiertem Rahmen
15. Attraktive Altersvorsorge durch drei Bausteine
16. Zeitwertkonto mit Option auf Sabbatical
17. Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Belegschaftsrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung
18. Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung, vielseitige Fitnessangebote und Angebot zur Physiotherapie vor Ort
19. Subventionierte Snacks und Menüs vor Ort
20. Vergünstigtes Deutschland-Ticket und kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz
Kontakt
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Peter Ottner
Mühlenweg 17-37, Wuppertal