Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) Das moderne Business-Hotel Holiday Inn Express Göttingen liegt ideal nahe dem Veranstaltungszentrum Lokhalle, dem Hauptbahnhof und der Innenstadt. Mit 144 hellen Zimmern, einem Frühstücksrestaurant, einer 24h-Bar, kostenlosem WLAN und hauseigenen Parkplätzen bieten wir unseren Gästen höchsten Komfort. Haustiere sind bei uns ebenfalls willkommen. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 1.10.2024 als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d). Als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a. Check-In / Check-Out der Gäste Annahme von Zimmerreservierungen oder Stornierungen Beschwerde- und Reklamationsmanagement Tagesabschluss, Rechnungslegung, Rechnungsänderungen, Kassenabschluss und Kontrolle der Schichtkasse Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Früh- & Spätschicht Führung eines kleinen Teams Dienstplanerstellung und Urlaubsplanung Monatserhebung für den Tourismusbereich Verantwortung der Bar, Bestellung und Inventur Dein Profil mit dem du uns begeisterst Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Freundliches, verbindliches und Service-orientiertes Auftreten Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, PMS-Opera wäre wünschenswert Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d). Was wir dir bieten Tarifgebundene Bezahlung Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Extra-Freier-Tag am Geburtstag Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels IHG-Bonusprogramm Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und sicherer Arbeitsplatz Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team Und viele weitere Benefits… Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung Kontakt Holiday Inn Express Göttingen Carl-Zeiss Straße 1 37081 Göttingen Ansprechpartner: Anja Liehr Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Careerhrg-hotels.com Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen. Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa. Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere. Über uns Das Holiday Inn Express Göttingen eignet sich ideal für Geschäfts- und Freizeitreisende. Das Hotel liegt nur 450 m vom Hauptbahnhof entfernt und in unmittelbarer Nähe zum Veranstaltungsort LOKHALLE. Alle 144 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten und Safes. Das Holiday Inn Express – Goettingen bietet einen Express-Check-in und -Check-out, Nichtraucherzimmer, eine Terrasse, kostenfreies WLAN im gesamten Gebäude und eine Bar an.