Disponent (gn) Warenausgang
Beschreibung der Position
Standort: Hilden
Tätigkeitsbeschreibung
Deine Aufgaben:
* Du sorgst dafür, dass die Fahrzeuge pünktlich und mit den richtigen Papieren auf Tour gehen.
* Du kümmerst dich um die komplette Dokumentation - von der Erstellung bis zur Übergabe.
* Du bist die Schnittstelle zum Umschlag-Team und hältst alle auf dem Laufenden.
* Du stellst die Fahrerbücher zusammen und gibst sie direkt raus.
* Bevor die LKWs losrollen, checkst und protokollierst du nochmal alles durch (Brückenkontrolle).
* Du behältst die Sendungen im Blick und gibst den Kunden proaktive Updates.
* Du sprichst dich regelmäßig mit Speditionen ab, damit alle Infos stimmen.
* Du wertest Statistiken und Sendungszahlen aus.
* Bei Sonderfahrten oder wichtigen Terminsendungen organisierst du alles rundherum.
* Du checkst die Sendungsdaten, ergänzt fehlende Infos und sorgst dafür, dass alles sauber im System landet.
Anforderungen
Was bringst du mit?
* Du hast eine Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung abgeschlossen - oder bist Quereinsteiger:in mit passender Erfahrung.
* Du kennst dich schon ein bisschen aus - am besten hast du schon ein paar Jahre in der Logistik oder im Kundenservice gearbeitet.
* Engagement und Flexibilität? Check zuverlässig bist du sowieso.
* Organisation ist voll dein Ding - du behältst auch bei vielen Aufgaben gleichzeitig den Überblick.
* Kommunikation liegt dir - ob am Telefon, per Mail oder im persönlichen Gespräch, du findest immer die richtigen Worte.
* Mit Word, Excel & Co. kannst du sicher umgehen.
* Du bist ein Teamplayer, der sich durchsetzen kann, wenn's drauf ankommt - und falls mal dicke Luft herrscht, findest du eine Lösung.
* Du hast ein gutes Gespür für Kundenwünsche, verstehst schnell, worauf es ankommt und kannst dich flexibel auf neue Situationen einstellen.