Bei einem unserer namhaften Kunden in Nettetal bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Perspektiven
* Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
Deine Aufgaben
* Betreuung und Unterstützung bei IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
* Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen auf verschiedenen
Endgeräten
* Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen und
Betriebssystemen
* Dokumentation von Supportinteraktionen und kontinuierliche Verbesserung der
Supportprozesse
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen (Windows 10, Server) und Office 365
* Grundverständnis von Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise Englisch
* Serviceorientierung, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit
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