Additional Information Job Number 25048829 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany, 60549 VIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & u201eEnjoy 2 Brandsu201c Programm, Personalzimmer nach Verfu00fcgbarkeit fu00fcr Ihren Start Belong: Ein familiu00e4res & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstu00fctzt und voneinander lernt. Become: Grou00dfe Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungsplu00e4ne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermu00f6glichkeiten in unsere Schwesterhotels Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Mau00dfnahmen fu00fcr das u201eWir-Gefu00fchlu201c Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergu00fcnstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Pru00e4mien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermu00f6genswirksame Leistungen, vergu00fcnstigte Mitarbeiteru00fcbernachtungen und F&B-Discount in u00fcber 8.500 Marriott Hotels weltweit Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Mu00f6glichkeiten fu00fcr soziales Engagement Be you. _Im Dual-Brand Hotel u201e_ _Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotelu201c_ _verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber Sie haben Ihre Passion im Guest Service Center mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als_ _At Your Service Agent (m/w/d)_ _. Zwei Marken u2013 unendliche viele Mu00f6glichkeiten_ Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehu00f6ren u.a.: Direkte Kommunikation mit unseren Gu00e4sten und Kunden u00fcber alle Kanu00e4le Kommunikation mit Gu00e4sten und Kollegen aus allen Teilen der Welt einen Job, in dem Sie Ihre Stu00e4rken einbringen und ausbauen du00fcrfen Sie wissen, was unsere Gu00e4ste brauchen und tun alles, um deren Aufenthalt so unvergesslich wie mu00f6glich zu machen Sie beraten unsere Gu00e4ste in allen Anliegen & Belangen und haben immer die richtige Antwort parat Sie wissen durch Ihre Expertise mit Gu00e4steanliegen umzugehen Be able. Sie koordinieren und telefonieren gerne. Sie haben immer ein offenes Ohr fu00fcr die Wu00fcnsche unserer internen und externen Gu00e4ste, umfangreiche und komplexe Aufgaben liegen Ihnen als Organisationstalent. Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und Teil eines familiu00e4ren und ambitionierten Teams zu sein. Sie behalten auch in stressigen Situationen einen ku00fchlen Kopf. Sie konnten bereits Erfahrung in einer u00e4hnlichen Position finden und/oder verfu00fcgen u00fcber eine Hotelfachausbildung. Ihre kommunikative Art zeichnet Sie aus und Sie fu00fchlen sich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache u00fcberaus wohl, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil. Be connected. Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestu00e4tigung und innerhalb von 3 Tagen hu00f6ren Sie wieder von uns u00dcber uns: Sie haben noch Fragen? Unser HR-Team hilft gerne weiter: hr.frankfurtmarriott.com oder telefonisch unter der 0 69 69 77 u2013 12 97. _Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fu00f6rdert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfu00e4ltigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschu00fctzten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fu00e4llt._ When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. Weu2019ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If youu2019re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be u2018The Worldu2019s Gathering Placeu2019. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,u200b begin your purpose, belong to an amazing globalu200b team, and become the best version of you.