Herzlich willkommen!
Für einen namhaften Kunden aus der Kommunikationsbranche suchen wir zur direkten Festeinstellung einen Operational Program Manager (m/w/d) in Karlsruhe.
Benefits
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem globalen Unternehmen
Urlaubs- und Jahressonderzahlungen
Monatliche Beteiligung am Unternehmenserfolg bei Zielerreichung
Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit (38 Std./Wo.)
Homeoffice nach der Einarbeitung möglich
Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
Umfassende Sozialleistungen für Ihre Sicherheit
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Ihre Aufgaben
Überwachung der operativen Performance und Qualität sowie Einleitung geeigneter Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen
Identifikation und Beseitigung von Programmrisiken oder Weitergabe an die verantwortliche Führungskraft
Direkte Kundenkommunikation zur Behebung von Prozessstörungen und zur Initiierung von Verbesserungen
Erstellung der Abrechnung inklusive rechnungsbegleitender Unterlagen (RBUs) sowie monatlicher Forecasts und Performance Reports zu Wareneingängen, -ausgängen und Folierungen
End-to-end-Verantwortung für die implementierten Kundenprogramme in Bezug auf SLAs, KPIs und wirtschaftliche Ergebnisse
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
Erfahrung im Kundenkontakt sowie in den Bereichen Sales und Customer Service
Kentnisse in der Projektsteuerung und erste Erfahrungen im Projektmanagement von Vorteil
Gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
Sicherer Umgang mit SAP und den MS-Office-Produkten
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Reisebereitschaft
Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung und mehr über Sie zu erfahren. Bei offenen Fragen stehen wir Ihnen gern für ein diskretes und unverbindliches Gespräch zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns zur Terminvereinbarung für ein Videogespräch – wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
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