Du bist für alle organisatorischen Prozesse in Deinem Bereich verantwortlich, inklusive Auswahl, fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder. Du planst Abhol- und Zustelltouren effizient und balancierst dabei Kosten und Qualität unter Einhaltung von Prozessstandards und der Weitergabe von Verbesserungsideen. Du bist mitverantwortlich alle definierten Ziele in Bezug auf Qualität, Produktivität und Kosteneffizienz zu erreichen, dabei sorgst Du für die Einhaltung aller Vorgaben, u. a. gesetzlichen, sozialen, umwelt- sowie arbeitsschutz- und gefahrgutrechtlicher Richtlinien (sowohl extern als auch intern). Eine enge Zusammenarbeit mit den Transportmanagern ist für Dich selbstverständlich, um übergreifende Themen der Operations zu koordinieren.