Wir suchen einen motivierten Dispatcher, der sich auf das Tagesgeschäft von Sigma-IT GmbH einlässt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Planung und Koordination von vor Ort-Einsätzen unserer Techniker. Du analysierst Kundenanforderungen und Serviceverträge, um optimale Lösungen zu finden.
Dieses Aufgabengebiet erfordert Analysefähigkeit, Sorgfalt und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Erfahrung mit Microsoft Office ist wünschenswert. Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich, pflegst eine hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit und bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein ein.
Zur Unterstützung bei deiner Arbeit stehen moderne Arbeitsplätze zur Verfügung. Deine Karrierechancen sind realistisch und unser positives Arbeitsklima schafft eine freundliche Atmosphäre. Des Weiteren bietet dir Sigma-IT GmbH faires und leistungsgerechte Bezahlung sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir bieten regelmäßige Mitarbeiterevents an und ermöglichen tägliches Mittagessen.
Als erfahreneter Dispatcher bist du in der Lage, abzurechnen und Prozesse effizient zu steuern. Mit einer guten Abwägung von Aufgaben und zeitnaher Planung kannst du die Schnittstellen zwischen Kunden und Technikern sicherstellen. Du besitzt routinierten Umgang mit IT und Software, was dich bei der Bearbeitung komplexer Fälle unterstützt. Jeder Mitarbeiter bei Sigma-IT GmbH wird als Partner geschätzt. Die Offene Kommunikation und flache Hierarchien ermöglichen Zusammenarbeit ohne Komplexe.
Die ausgewogene Kombination von individuellen Anforderungen und attraktiven Vorteilen sorgt für ein gutes Gleichgewicht. Dies zeigt sich auch im Optionen wie der Auswahl eines Firmenwagens (Tesla oder Volvo) inklusive Möglichkeit zur Privatnutzung. Ebenso fühlen sich alle Mitarbeiter stark integriert in ihre Teams und unterstützen sich gegenseitig aktiv.
Sie erreichen ungefähr 54.000 €/Jahr