Über Homeday
Wir wollen den Immobilienmarkt nachhaltig verbessern - für Käufer*innen, Verkäufer*innen und Makler*innen. Wir suchen dafür Menschen mit Gestaltungsdrang. Menschen mit Blick für das große Ganze - und das kleine Detail, das den Unterschied macht. Menschen, die in einem dynamischen Umfeld einen bleibenden Eindruck hinterlassen möchten.
Als Teil der AVIV Group, einer der führenden digitalen Immobilien-Tech-Plattformen in Europa und Tochtergesellschaft von Axel Springer, treiben wir Innovationen voran, um den Immobilienmarkt transparenter und effizienter zu gestalten.
Stakeholder – Benjamin Lorenz (VP Sales)
Recruiting – Kaylie Dahm (LinkedIn )
Vertrag – Vollzeit, unbefristet
Standort – Berlin
Wo deine Expertise benötigt wird
Wir sind ein führendes Immobilienmaklerunternehmen und suchen eine engagierte und strategisch denkende Führungspersönlichkeit als Teamlead Operations (m/w/x). In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Verantwortung für die operative Exzellenz unseres Unternehmens, treibst Prozessoptimierungen voran und führst ein leistungsstarkes Team zum Erfolg.
People Management & Teamführung
* Du führst und entwickelst ein Team von 10 Mitarbeitenden, führst regelmäßige Feedbackgespräche und Leistungs-Evaluationen durch und erkennst Entwicklungspotenziale.
* Du konzipierst individuelle Entwicklungspläne und unterstützt die persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung deiner Teammitglieder.
* Du bist je nach Bedarf verantwortlich für die Einstellung neuer Talente mithilfe von strukturierten Interviews.
Operations & Performance Management
* Du trägst die Verantwortung für die Zielerreichung relevanter KPIs im Bereich Operations, wie z. B. Exposéveröffentlichungen, Conversion Rates und Lead Times, und steuerst das Tagesgeschäft auf Team- und Mitarbeiterebene.
* Du steuerst und überwachst neben dem Bereich der Exposéerstellung, den Bereich der Fotoerstellung und -bearbeitung, bestehend aus externen Dienstleistern (ein Netzwerk bestehend aus ca. 100 freiberuflichen Fotografen und 15 freiberuflichen Editoren).
* Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt nachhaltige Verbesserungen um.
* Du leitest datenbasierte Maßnahmen zur Performance-Steigerung ab und hast die Entwicklung relevanter KPIs dabei stets im Blick.
* Du analysierst Kundenfeedback (NPS/CSAT) und triffst Maßnahmen zur Optimierung.
Projektmanagement & bereichsübergreifende Zusammenarbeit
* Du unterstützt und verantwortest funktionsübergreifende operative und strategische Projekte innerhalb des Operations-Bereichs.
* Du erstellst Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen für unsere Führungsebene (Directors, VPs, C-Level).
* Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen wie Product, Sales und Legal zusammen.
Strategie & Transformation
* Du entwickelst und begleitest Optimierungsmaßnahmen im Operations-Bereich mit dem Ziel, Effizienzgewinne und Profitabilitätssteigerungen zu realisieren.
* Du unterstützt strategische Transformationsprojekte und bringst innovative Lösungen zur Weiterentwicklung unseres Geschäftsmodells ein.
Wen wir suchen
* Du hast deine kaufmännische Ausbildung oder dein Studium erfolgreich abgeschlossen und bringst (mehrjährige) Berufserfahrung im Bereich Operations mit – idealerweise in einem dynamischen, digitalen Umfeld.
* Du hast nachweisbare Erfolge in der Führung und Weiterentwicklung von Teams.
* Du verfügst über ausgeprägte analytische und strategische Fähigkeiten sowie eine datengetriebene Arbeitsweise.
* Du bist kommunikationsstark, überzeugst Stakeholder auf allen Ebenen und arbeitest gerne bereichsübergreifend.
* Du hast idealerweise Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern und Qualitätsmanagement.
* Dich zeichnet eine proaktive, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus - du scheust dich nicht davor, Hands-on dort zu unterstützen, wo dein Einsatz am meisten gebraucht wird.
* Durch deine empathische, vertrauensfördernde und kommunikative Persönlichkeit inspirierst, motivierst und entwickelst du dein Team - Menschen tendieren dazu, dir zu folgen: nicht weil sie es müssen, sondern weil sie es wollen!
* Du bringst eine unternehmerische Denkweise mit und hast Spaß daran, Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
* Du sprichst die deutsche und englische Sprache auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.
Wenn du Lust hast, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und unser Unternehmen mitzugestalten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Du erfüllst nicht alle aufgezählten Punkte? Kein Problem, ob unsere Erwartungen zusammen passen, finden wir im ersten Gespräch heraus!
Das kannst du von uns erwarten
Work-Life-Balance
Bei Homeday erwarten dich 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten – so bringst du Job und Privatleben ideal in Einklang. Für deine sportliche Balance bieten wir eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club an.
Development
Mit zwei Bildungstagen pro Jahr und Zugang zu LinkedIn Learning & Cornerstone unterstützen wir dich bei deiner beruflichen Weiterentwicklung. Regelmäßige Feedbackgespräche fördern zudem dein persönliches Wachstum.
Team & Culture
Unsere offene und internationale Teamkultur lebt von regelmäßigen Team- und Companyevents, After-Work-Getränken und einer lebendigen Atmosphäre.
Ownership
Du übernimmst Verantwortung und kannst aktiv die Zukunft von Homeday mitgestalten. Deine Ideen zählen und du hinterlässt sichtbare Spuren.
Part of something bigger
Homeday ist Teil der AVIV Group, eines der weltweit größten digitalen Immobilien-Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Als Tochtergesellschaft von Axel Springer vereint die AVIV Group führende Immobilienmarken wie Immowelt (Deutschland), SeLoger (Frankreich) und Immoweb (Belgien).
Über uns
Bei Homeday respektieren wir nicht nur Vielfalt – wir leben und unterstützen sie! Wir setzen uns für faire und gleiche Einstellungs- und Beschäftigungsbedingungen ein, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Behinderung oder Herkunft. Wir kümmern uns umeinander.
Unsere Mitarbeitenden beschreiben die Homeday-Kultur als etwas Besonderes. Darauf sind wir stolz und tragen zusammen täglich unseren Teil dazu bei. Unsere Mission, geführt durch Prinzipien und Empathie. Fair, divers, transparent. Teilst du unsere Werte? Komm gerne vorbei oder setz dich mit uns in Verbindung, um dir einen eigenen Eindruck zu verschaffen.